Inside Sales Specialist Parts and Repair
Munkáltató · KUKA
Műszaki értékesítő
Kereskedelmi értékesítő
Ügyfélszolgálati ügyintézőTeljesTaksony
A KUKA a világ egyik vezető automatizálási specialistája, amely globális lehetőségeket kínál a robotika, az automatizálás, a logisztika, a szoftvermegoldások és az elektronika területén. Inside Sales munkatársat keresünk taksonyi csapatunkba.
Feladatok
- Nemzetközi ügyfélszolgálati megkeresések feldolgozása és megértése
- Kereskedelmi és technikai kérdések tisztázása és kezelése az ügyfelekkel (KUKA leányvállalatok)
- Árajánlatok készítése, megrendelések feldolgozása és számlázása alkatrészekhez és javításokhoz
- Alkatrészek azonosítása alkatrészlisták, kapcsolási rajzok és képek alapján
- Szoros együttműködés a kapcsolódó departamentumokkal, beleértve a beszerzést, logisztikát, vámhivatalt, exportellenőrzést, szállítást és egyéb szervizosztályokat
- Javítási árak meghatározása és az anyagok elérhetőségének ellenőrzése
- A megrendelések folyamatos nyomon követése, határidőre történő teljesítés és számlázás
- Exportfolyamatok kezelése és dokumentumok beszerzése
- A javított alkatrészek visszaküldésének nyomon követése és kezelése
- Támogatás a folyamatok optimalizálásában és módosításában
- Rendszeres üzleti helyzetjelentések készítése
Feltételek és juttatások
13. havi fizetésCafeteriaMunkavállalói Támogatási ProgramHibrid munkavégzés
Elvárások
- Kereskedelmi szakképesítés vagy gazdasági diploma kiegészítő műszaki képesítéssel
- Szakmai tapasztalat a megrendelések feldolgozásában
- Részvétel a készenléti szolgálatban (Readiness Service)
- Biztos SAP és MS Office ismeretek
- Salesforce ismeret előnyt jelent
- Folyékony angol nyelvtudás
- Ügyfélközpontúság és interkulturális kompetencia