Nagyvállalati számlavezetési csoportvezető

Feladatok

• Nagyvállalati számlavezetési kollégák szakmai irányítása, munkaszervezése és a munka végrehajtásának ellenőrzése.
• Esetenként a nagyvállalati ügyfelek számlavezetéssel kapcsolatos igényeinek teljes körű kiszolgálása.
• Számlákhoz kapcsolódó szolgáltatások szakértői ügyintézésében engedélyezőként történő részvétel, a munkatársak napi munkájának felügyelete.
• Standard és egyedi esetek kezelése, koordinálása több társterület egyidejű bevonásával.
• A nagyvállalati ügyfelek részére történő passzív termékek és szolgáltatások értékesítésének támogatása, ügyféltárgyalásokon történő részvétel.
• Ügyféligényeknek megfelelő termék- és folyamatfejlesztési javaslatok megfogalmazása.
• A speciális cash management termékek esetén az igények teljesítése során történő végrehajtásban való közreműködés.
• Igény szerint értékpapír számlavezetési szolgáltatásban való operatív részvétel.
• A szervezeti egység szakmai irányítása, teljesítményének és fejlesztésének biztosítása.
• Stratégiai célok mentén történő feladatpriorizálás és erőforrás-tervezés.
• A csapat munkájának koordinálása, szakmai felügyelete és minőségbiztosítása.
• Munkatársak szakmai támogatása, fejlesztése, teljesítményük értékelése és visszajelzések biztosítása.
• Toborzási, kiválasztási és beillesztési folyamatok vezetése.