Retention & Marketing Analytics Manager
Munkáltató · Provident Pénzügyi Zrt
Marketingszakértő
Üzleti elemző
Értékesítési és marketingvezetőTeljesBudapest, Millennium Gardens
A Provident Pénzügyi Zrt. Marketing csapatába új kollégánkat keresjük Retention & Marketing Analytics Manager munkakörbe. Ebben a pozícióban meghatározó szereped lesz ügyfélmegtartási és ügyfélaktivizáló kampányaink tervezésében, megvalósításában és folyamatos optimalizálásában, valamint elemzéseiddel segíted a döntéshozatalt.
Feladatok
- Ügyfélmegtartási és ügyfélaktivizáló kampányok tervezése, koordinálása és eredményeinek nyomon követése
- Közvetlen ügyfélkommunikációs aktivitások lebonyolítása és folyamatos optimalizálása
- Prediktív adatmodellek eredményeinek felhasználása a kampányok célzásához és hatékonyságának növeléséhez
- A megtartási és aktiválási kampányok teljesítményének rendszeres mérése, elemzése és értékelése
- A/B tesztek kezdeményezése, lebonyolítása és eredményeinek kiértékelése
- A vállalat lojalitási programjának működtetése, eredményeinek nyomon követése, valamint fejlesztési javaslatok kidolgozása
- Értékesítést támogató marketingkommunikációs anyagok fejlesztésének és gyártásának koordinálása, kapcsolattartás grafikai és nyomdai partnerekkel
- Rendszeres és ad hoc üzleti, marketing- és ügyfélelemzések készítése, különböző marketingterületek számára
- Riportok, dashboardok és teljesítménymutatók készítése és karbantartása
- Együttműködés a marketing-, értékesítési-, termék- és adatterületekkel a közös üzleti célok elérése érdekében
- Napi szintű kapcsolattartás és együttműködés nemzetközi CRM csapatunkkal
Feltételek és juttatások
Stabil, nemzetközi háttérStabil, nemzetközi háttérrel rendelkező munkahelyVersenyképes alapbér és bónuszVersenyképes alapbér és éves bónusz lehetőségCafeteria és egészségprogramCafeteria és vállalati egészségprogramHome officeHeti 3 nap home office lehetőségEszközökLaptop és mobiltelefon biztosításaModern környezetModern irodai környezet a Millennium Gardens-ben
Elvárások
- Felsőfokú végzettség gazdasági, marketing, kommunikációs vagy kapcsolódó területen
- Marketing, CRM, ügyfélmegtartás (retention) vagy marketingelemzés területén szerzett releváns tapasztalat
- Magabiztos Excel-ismeret és erős adatkezelési készség
- Gyakorlat riportok, elemzések és teljesítménymutatók készítésében
- Erős elemző szemlélet és adatvezérelt gondolkodásmód
- Önálló, proaktív munkavégzés és jó szervezőkészség
- Magabiztos kommunikációs és együttműködési készség
- Tárgyalóképes angol nyelvtudás szóban és írásban