Client Solutions Manager - Spotify

721 513 – 721 514 Ft / hóBrutto

Munkáltató · Aleph

Kereskedelmi értékesítőMarketingszakértőÜzleti közvetítőTeljes

Budapest

Az Aleph budapesti irodájába keres Client Solutions Manager pozícióba munkatársat, aki a Spotify-on kampányokat futtató stratégiai hirdetők és ügynökségek fő kapcsolattartója lesz. Segíteni fogsz az ügyfeleknek az audio-, videó- és display hirdetések megtervezésében, elindításában és optimalizálásában, miközben felelős leszel a Spotify-befektetéseik növekedéséért. Az értékesítési, hirdetési műveleti és termékcsapatokkal szoros együttműködésben te leszel az ügyfél hangja, biztosítva a mérhető eredményeket és a hosszú távú növekedést.

Feladatok

  • A meglévő üzleti ügyfelek kapcsolatainak kezelése és ápolása a CEE régión belül.
  • Hozzájárulás a meglévő fiókok skálázható ügyfélkezelési műveleteihez olyan megoldások folyamatos javasolásával, amelyek megfelelnek az ügyfelek célkitűzéseinek, és növelik az Aleph bevételét értékesítésnövelés (upselling) révén.
  • Rendszeres, proaktív kommunikáció biztosítása az ügyfelek és a belső csapatok között, a csapat magabiztos képviselete és egyértelmű ügyfélelvárások felállítása.
  • Az ügyfelek visszajelzéseinek átültetése a termék- és operatív csapatok inputjaivá.
  • Az ügyfelek problémáinak hatékony és tapintatos megoldása, valamint olyan megoldások támogatása, amelyek megakadályozzák a jövőbeliproblémákat.
  • Szakterületi szakértőként (subject matter expert) szolgálni az ügyfelek és a kollégák számára.
  • Tanácsadás, konzultáció és a szervezeti hatékonyság javításának segítése.
  • Szoros együttműködés a keresztfunkcionális projektcsapatokkal a termékismereted naprakészen tartása érdekében.
  • Annak biztosítása, hogy minden értékesítési tevékenység, beleértve az értékesítési megbeszéléseket és a pipeline-t is, rögzítésre kerüljön a CRM eszközben.

Feltételek és juttatások

Teljesítményalapú változó komponensNegyedévente fizetve az alapbéren felül.Hibrid munkavégzésHeti 2-3 nap a budapesti irodánkban.Határozatlan idejű szerződésStabilitás egy globális digitális hirdetési cégnél.

Elvárások

  • Körülbelül 2-3 év tapasztalat az account management, client success vagy media sales területén, ideális esetben digitális hirdetés, performance marketing vagy adtech területén.
  • Digitális hirdetési platformok ismerete, beleértve a kampánybeállítást, mérést és optimalizálást.
  • Bizonyított tapasztalat az ügyfelek bevonásában (onboarding) és a meglévő fiókok növelésében tanácsadói értékesítésen (consultative upselling) keresztül.
  • Kényelmes munkavégzés értékesítési célokkal, pipeline-nal és CRM eszközökkel.
  • Világos, magabiztos kommunikáció és erős stakeholder-menedzsment, az elvárások tisztázásának és a problémák higgadt megoldásának képességével.
  • Analitikus gondolkodásmód: képes vagy olvasni a kampányteljesítmény adatait, és azokat gyakorlati ajánlásokká alakítani.
  • Tárgyalási szintű magyar és angol nyelvtudás írásban és szóban.
  • Együttműködő hozzáállás a termék-, operatív és értékesítési kollégákkal való közös munkához.

Közzétéve 2026. nov. 3. · Frissítve 2 napja · 0 megtekintés