Benefits Operations Analyst

Feladatok

• A különböző országokhoz tartozó juttatási és T&A adatok/adminisztráció kezelése a munkavállalói életciklus egészében a belépéstől a kilépésig, beleértve az adatbevitelt, dokumentumok kiküldését, bérszámfejtési adatok rögzítését, riportálást és ad hoc feladatokat
• Számlafeldolgozás, jóváhagyás és kifizetések rögzítése a rendszerben
• Kapcsolattartás a juttatási szolgáltatókkal, közvetítő szerep betöltése a szervezet, a munkavállalók és a szolgáltatók között, határidőre történő adatszolgáltatás és kifizetések biztosítása, valamint magas szintű ügyfélszolgálat nyújtása a munkavállalóknak
• Komplex munkavállalói megkeresések és eszkalációk hatékony megoldása a szakértők (SME-k) megfelelő támogatásával, érintetti kérések támogatása
• Együttműködés a HR Benefits csapattal az országos juttatási változások bevezetésében, részvétel a bevezetési feladatokban, valamint országos/regionális/globális szintű átállási és átszervezési projektekben és egyéb projektekben
• A folyamatdokumentáció naprakészen tartása, az egyszerűsítés ösztönzése és a hatékonyság növelése a folyamatos fejlesztés révén, különös tekintettel a folyamatbeli hiányosságok megelőzésére és a belső kontrollok betartására

Feltételek és juttatások

Elvárások

• Korábbi releváns tapasztalat előny
• Microsoft Office ismerete
• Bizonyított rendszerező és időgazdálkodási készség
• Bizonyított problémamegoldó és döntéshozatali készség
• Magabiztos, világos és tömör írásbeli és szóbeli kommunikációs készség angol nyelven
• Alapképzés (Bachelor) / egyetemi diploma vagy azzal egyenértékű tapasztalat
• Mesterséges intelligencián alapuló eszközök vagy digitális technológiák használatában szerzett korábbi tapasztalat.