Üzletvezető-helyettes
Munkáltató · ZARA
Budapest
Itt találkozik a vevői elégedettség, a termékbemutatás és a kiváló operatív működés, hogy zökkenőmentes élményt nyújtson. Minden egyes érintkezési pont – az eladótéri interakcióktól a raktári folyamatokig – hozzájárul ahhoz, hogy a vásárlók hogyan érzik magukat, és hogyan teljesít a csapat. Ebben a pozícióban elemezni fogod a KPI-okat, azonosítod a lehetőségeket, és változtatásokat vezetsz be annak érdekében, hogy a vásárlói élmény folyamatosan magas színvonalú legyen. Képzed és mentorálod a csapatot, követed a legjobb gyakorlatokat, és a vásárlóközpontú kultúrát ösztönzöd az Energies módszer mindennapi alkalmazásával.
Feladatok
- KPI-ok elemzése, lehetőségek azonosítása és változtatások bevezetése annak érdekében, hogy a vásárlói élmény folyamatosan magas színvonalú legyen.
- A csapat képzése és mentorálása, a legjobb gyakorlatok követése, valamint a vásárlóközpontú kultúra ösztönzése.
- Az eladások felügyelete, a vizuális sztenderdek fenntartása, valamint javaslatok tétele az üzlet dizájnjára és elrendezésére vonatkozóan.
- A fejlődés, a motiváció és az inklúzió kultúrájának ápolása.
Feltételek és juttatások
Képzés, mentorálás és karrierlehetőségAz első naptól kezdve biztosítva.
Elvárások
- Olyan vezetőket keresünk, akik képesek csapatokat irányítani, optimalizálni a munkafolyamatokat, valamint növelni mind az operatív hatékonyságot, mind a vásárlói élményt.
- Olyan embereket, akik otthonosan mozognak a stratégia és a megvalósítás határterületén.