Járműdiagnosztikai és Műszaki Támogató Specialista (német nyelvtudással)
Ügynökségen keresztül · Trenkwalder Magyarország
Ügyfélszolgálati technikus
Gépésztechnikus
AutószerelőTeljesBudapest
Partnercégünk nemzetközi tanácsadó és szolgáltató vállalat, amely a világ vezető autóipari márkáit támogatja értékesítési, szerviz- és ügyfélélmény területen. Budapesti csapatuk bővülése miatt olyan műszaki beállítottságú szakembereket keresünk, akik szívesen kamatoztatnák autóipari tapasztalatukat egy irodai, nemzetközi környezetben.
Feladatok
- Műszaki problémák elemzése a márkaszervizektől érkező esetek alapján
- Diagnosztikai adatok, hibakódok és dokumentációk értelmezése
- Szakmai támogatás nyújtása a szervizek és technikusok számára német nyelven
- Javítási és hibaelhárítási javaslatok kidolgozása a gyári előírások alapján
- Technikai esetek nyomon követése és adminisztrációja különböző rendszerekben
- Együttműködés nemzetközi csapatokkal és szakértőkkel
- Összetettebb műszaki problémák továbbítása a megfelelő szakterületek felé
Feltételek és juttatások
Stabil nemzetközi háttér és hosszú távú karrierlehetőségModern, nemzetközi munkakörnyezetHibrid munkavégzésSzakmai fejlődési és képzési lehetőségekEgészségbiztosításTeljesítményalapú bónuszTámogató és együttműködő csapat
Elvárások
- Aktív, magabiztos német nyelvtudás
- Kommunikációképes angol nyelvtudás
- Tapasztalat az alábbi területek valamelyikén:autóipari műszaki támogatás, járműdiagnosztika, autószerelői terület, szervizműhelyi működés, garanciaügyintézés, műszaki ügyféltámogatás
- Jó problémamegoldó és elemző készség
- Műszaki érdeklődés és ügyfélközpontú szemlélet