EU Warranty Consulting, Auditing, Training and Field Ops Manager
Munkáltató · Ford Magyarország
Szentendre
A Ford Business Solutions EU Warranty Consulting, Auditing, Training and Field Ops Managert keres szentendrei irodánkba a Ford Customer Service csapatba. A pozíció betöltője felelős a garanciális tanácsadási, auditálási, képzési és helyszíni operatív tevékenységek vezetéséért a Global Claims Operations keretében.
Feladatok
- A garanciális tanácsadási, auditálási, képzési és helyszíni operatív funkciók irányítása.
- A garanciális irányelvek, előírások és irányítási követelmények betartásának biztosítása.
- A folyamatos fejlesztési és kockázatcsökkentési kezdeményezések támogatása a garanciális műveletek terén.
- Magas teljesítményű csapatok, beszállítók és üzleti partnerek vezetése és fejlesztése.
- Olyan audit-, tanácsadási és képzési stratégiák kialakítása és fenntartása, amelyek támogatják a szervezeti célokat.
- Együttműködés a keresztfunkcionális érintettekkel az operatív hatékonyság és az ügyfélélmény javítása érdekében.
- A helyszíni műveletek, a szabályzatkezelés és az üzleti jelentéstételi folyamatok felügyelete.
- A költségvetés, az erőforrások és a stratégiai prioritások kezelése az üzleti eredmények elérése érdekében.
Feltételek és juttatások
Hibrid munkavégzésHeti 4 nap irodai jelenlétCégautóCafeteria juttatási csomagAutóvásárlási és tesztvezetési kedvezményekKedvezmény használt autó vásárlására és lehetőség a legújabb modellek kipróbálására a tesztvezetési napokon
Elvárások
- Felsőfokú végzettség mérnöki, pénzügyi, számviteli, üzleti adminisztrációs vagy kapcsolódó területen.
- Keresztfunkcionális csapatokkal való együttműködés és projektmenedzsment.
- Kiváló írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás elengedhetetlen. Más EU-s nyelvek ismerete előnyt jelent.
- A Microsoft 365 eszközök profi szintű használata és adatelemzési képesség alapkövetelmény.