Műszaki Támogatási Szakértő (Német nyelvű)
Ügynökségen keresztül · Karrier Hungária
Ügyfélszolgálati technikus
Telefonos ügyfélszolgálati munkatársTeljesBudapest
Készen állsz arra, hogy beindítsd az IT-karriered, és megtedd az első lépést a technológia világában? Csatlakozz egy nemzetközi csapathoz, hasznosítsd német nyelvtudásodat, és fedezd fel az IT-támogatás világát --- előzetes tapasztalat nem szükséges, csak tanulási vágy!
Feladatok
- Napi szintű informatikai segítségnyújtás, a felhasználók támogatása a műszaki kihívások leküzdésében.
- Felhasználók támogatása több kommunikációs csatornán keresztül (telefon, e-mail és chat).
- Hardverrel, szoftverrel és hálózati kapcsolattal kapcsolatos műszaki problémák elemzése és hibaelhárítása, megbízható megoldások nyújtása.
Feltételek és juttatások
14 hetes helyszíni képzés a 11. kerületben, amelyet hibrid munkavégzés követModern irodai környezetHazai munkavégzési (Home Office) támogatásNyelvpótlékPrémium magánegészségbiztosításVonzó cafeteria csomagBarátságos, nemzetközi csapat
Elvárások
- Előzetes tapasztalat az IT-támogatás/helpdesk területén vagy ügyfélkapcsolati szerepkörben.
- Előzetes IT-tapasztalat nem szükséges. Pályakezdőket is örömmel várunk!
- Magabiztos német és kényelmes angol nyelvű kommunikáció.
- Képes egyértelműen kommunikálni, pozitív kapcsolatokat építeni és hatékonyan segíteni másoknak.