Service Delivery Manager (REF5876G)
Munkáltató · Deutsche Telekom IT Solutions
IT-vezető
Beszerzési és logisztikai vezető
Egyéb szakmai szolgáltatások vezetőjeTeljesBudapest
A Deutsche Telekom IT Solutions Magyarország legnagyobb IKT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. Szolgáltatásnyújtási menedzsert keresünk budapesti vagy pécsi csapatunkba.
Feladatok
- alvállalkozói és megrendelői szerződések előkészítésének és véglegesítésének koordinálása
- műszaki és jogi egyeztetések koordinálása
- business case-ek összeállítása az ajánlatadási folyamat során
- pályázati folyamatok teljes körű koordinálása és lebonyolítása
- beszerzési folyamatok kezelése és koordinálása
- pénzügyi tervezés és a kapcsolódó pénzügyi folyamatok nyomon követése
- teljesítésigazolások kezelése, valamint a kapcsolódó katalógusok naprakészen tartása
- napi szintű kapcsolattartás és együttműködés az alvállalkozókkal, beszállítókkal és ügyfelekkel
Elvárások
- a munkavégzés elsődleges nyelve magyar, ugyanakkor a nemzetközi kapcsolattartás miatt legalább erős B2 szintű angol nyelvtudás szükséges
- legalább 3 év releváns szakmai tapasztalat szolgáltatásmenedzsment területen vagy hasonló operatív/koordinációs szerepkörben
- kiváló szervezési és időgazdálkodási készség
- magabiztos írásbeli és szóbeli kommunikáció magyar és angol nyelven
- tapasztalat több érintett féllel történő párhuzamos együttműködésben és ügyfélkapcsolatok kezelésében
- problémamegoldó, analitikus gondolkodásmód és adatokon alapuló döntéshozatali képesség
- tapasztalat incidens- és szolgáltatáskérés-kezelési folyamatokban
- gyors tanulási és alkalmazkodási képesség
- önálló, precíz és proaktív munkavégzés
- Microsoft 365 alkalmazások magabiztos felhasználói szintű ismerete