Lengyelül beszélő Ügyféllogisztikai Specialista – Diákpozíció
Munkáltató · transcosmos Europe
Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs
Szállítmányozási diszpécserÜgyfélszolgálati ügyintézőDiákoknakRészmunkaBudapest
Magabiztosan beszélsz lengyelül, és nemzetközi munkatapasztalatot szereznél tanulmányaid mellett? Csatlakozz budapesti logisztikai csapatunkhoz! Ügyféllogisztikai specialistaként kulcsszerepet játszol majd abban, hogy segítsd az ügyfeleket a kézbesítés során. Ez több mint egy hagyományos ügyfélszolgálati pozíció: bepillantást nyerhetsz a logisztika és a ellátási lánc műveleteinek pörgős világába, miközben szorosan együttműködsz a szállítási, raktári és kézbesítési csapatokkal.
Feladatok
- Ügyféltámogatás biztosítása a szállítással és kézbesítéssel kapcsolatos kérdésekben telefonon, e-mailben és chaten
- Csomagok nyomon követése, szállítási problémák kivizsgálása és a megoldások koordinálása az operatív csapatokkal
- Ügyfélügyek, szállítási módosítások és nyilvántartások kezelése, biztosítva az időben történő, professzionális kiszolgálást