Team Lead, HR Services

Feladatok

• Az EMEA régióban több országra kiterjedő HR-szolgáltatásokat nyújtó HR Operations Specialisták csapatának vezetése, mentorálása és támogatása.
• A napi munkafolyamatok felügyelete, az ügykezelés, a problémamegoldás és a teljesítmény támogatása a kiváló szolgáltatásnyújtás érdekében.
• Átfogó, verziókövetett folyamatdokumentációk (SOP-k, DTP-k) készítése és karbantartása, valamint stabil helyettesítési/lefedettségi modellek kialakítása.
• Együttműködés a regionális HRBP, Payroll, Mobility, Legal és HRIT csapatokkal a HR-folyamatok országokon átívelő harmonizációja és egységesítése érdekében.
• A folyamatok folyamatos fejlesztésének, egyszerűsítésének és automatizálásának előmozdítása a Workday és a HR digitális átalakítási csapatokkal együttműködve.
• A csapat szolgáltatási katalógusának kezelése a hatókör, a szolgáltatási szintre vonatkozó elvárások és a tiszta keresztfunkcionális átadási pontok meghatározásával.
• Stratégiai HR-kezdeményezések támogatása, beleértve a bérszámfejtési átalakítást, az országos folyamatok átvételét és a rendszerfejlesztéseket.
• Az adatvédelem, a jogszabályi megfelelés és az auditra való felkészültség biztosítása a regionális HR-működés egész területén.