Szállítmányozási operációs koordinátor / Győr

Feladatok

• Napi kapcsolattartás a megbízóval és egységeivel
• Szállítási megbízások fogadása, feldolgozása és nyomon követése
• Göngyölegáramlások és kapcsolódó logisztikai folyamatok koordinálása, adminisztrálása
• Dokumentációk kezelése, küldeményeltérések vizsgálata, adminisztrációja és számlázásra történő előkészítése
• Ügyfél tájékoztatása telefonon és írásban a szállítmányok státuszáról
• Riportok, statisztikák és kimutatások készítése
• Reklamációk kezelése és gyors problémamegoldás
• Együttműködés a fuvarszervezési, adminisztrációs és operációs területekkel a magas színvonalú ügyfélkiszolgálás érdekében

Feltételek és juttatások

Elvárások

• Magabiztos számítógép és MS Office programok használata
• Aktív, kommunikációképes angol és/vagy német nyelvtudás
• Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
• Precíz, felelősségteljes és jól szervezett munkavégzés
• Önállóan, ugyanakkor csapatjátékos hozzáállás
• Ügyfélközpontú szemlélet
• Jó teljesítmény dinamikus, időkritikus környezetben is
• Autóipari vagy ellátásilánc-környezetben szerzett tapasztalat