Warranty Project Manager
Munkáltató · BYD EUROPE
Üzleti elemző
Részlegvezető
ÍróTeljesBudapest XI. kerület, Dombóvári út
A Warranty Project Manager a központi kapcsolattartó a garanciális operatív szabványok és pénzügyi paraméterek meghatározásáért, finomhangolásáért és skálázásáért az összes piacon. Ön felel majd a kiskereskedelmi partnerek számára szóló tiszta irányelv-dokumentáció elkészítéséért és karbantartásáért, a piacspecifikus garanciális óradíjak kezeléséért és paraméterezéséért, valamint az adatok és AI-eszközök alkalmazásáért, hogy ez a kritikus információ zökkenőmentesen megossza és megértésre kerüljön a hálózaton belül.
Feladatok
- Átfogó, jól strukturált garanciális irányelvek, szabályzatok és Standard Operating Procedures (SOP) dokumentumok készítése, frissítése és karbantartása a globális piacok és márkakereskedések számára.
- A hivatalos garanciális óradíjak és normaidő-keretek kezelése, értékelése és paraméterezése a különböző nemzeti értékesítési vállalatok (NSC-k) és kiskereskedelmi hálózatok között a tisztességes, optimalizált elszámolási struktúrák biztosítása érdekében.
- Hatékony információmegosztási csatornák és automatizált feliratkozási szabályok kialakítása annak biztosítására, hogy az új frissítések, irányelv-módosítások és útmutatók azonnal eljussanak a piacokhoz és a márkakereskedésekhez.
- Belső adatelemzések és AI-alapú támogatási eszközök alkalmazása annak biztosítására, hogy a dokumentáció és a munkaerő-keretek rugalmasak, pontosak és a modern járműtechnológiákra optimalizáltak maradjanak.
- Összetett pénzügyi, technikai vagy audit szabályok lefordítása könnyen emészthető, emberközelibb operatív kézikönyvekké a műhelyek szintjén történő alkalmazáshoz.
- Aktív csapattagként való részvétel, keresztfunkcionális együttműködés annak biztosítására, hogy az autóipar technológiai változásai, a gyártási megfelelések vagy az alkatrész-logisztika azonnal frissüljenek a regionális szabályzatokban.
Elvárások
- Alapképzés vagy annál magasabb szintű végzettség kommunikáció, műszaki szakírói, pénzügyi, üzletvezetés, gépjárműmérnöki vagy kapcsolódó területen.
- Legalább 3–5 év tapasztalat a műszaki szakírás, szabályzatkészítés vagy garanciális operatív menedzsment területén az autóiparban vagy az OEM szektorban.
- Márkakereskedelmi vevőszolgálati (aftersales) pénzügyi mutatók solid ismerete, különösen a garanciális óradíjak számítása és a műhelyszámlázási folyamatok terén.
- Az autóipari folyamatok mélyreható ismerete, természetes affinitással a strukturált, világos és emberközelif kommunikációhoz.
- Magabiztos munkavégzés adatelemzéssel, PowerBI keretrendszerekkel és AI-eszközökkel a kiterjedt dokumentációs könyvtárak karbantartása és kezelése érdekében.
- Kiemelkedő keresztkulturális kommunikációs és kapcsolattartási készségek a különböző nemzetközi piacok vezetőinek összehangolásához.
- Anyanyelvi szintű vagy teljesen folyékony szóbeli és írásbeli angol nyelvtudás.
- Bizonyított projekti vezetői tapasztalat a modern folyamatkezelési módszertanok háttérével (az Agile, a Scrum vagy a PMP tanúsítvány jelentős előnyt jelent).