Key Account Manager
Munkáltató · Global Payments Inc.
Budapest
Key Account Manager kollégát keresünk a Global Payments Europe folyamatosan fejlődő Sales & Business Development csapatába, hogy segítsen alakítani a globális kereskedelem jövőjét.
Feladatok
- A hozzárendelt kulcsfontosságú ügyfelekkel való teljes körű kapcsolatépítés, megbízható tanácsadói szerepkör betöltése és elsődleges eszkalációs pontként való működés minden ügyféligény esetén.
- Az ügyfélnövekedés ösztönzése stratégiai ügyfélnaptárak, szerződésmegújítások, valamint a keresztértékesítési és upsell lehetőségek azonosítása révén.
- A szolgáltatási irányítás, a vezetőségi üzleti értékelések és a kritikus problémák megoldásának vezetésével a magas ügyfél-elégedettség és megtartás biztosítása érdekében.
- A kereskedelmi teljesítmény menedzselése, beleértve a bevétel-előrejelzést, a jövedelmezőséget, a számlázási pontosságot és a szerződéses tárgyalásokat.
- Keresztfunkcionális együttműködés az ügyfél hangjának képviseletére, a belső erőforrások összehangolására és olyan megoldások szállítójaként, amelyek támogatják az ügyfelek üzleti céljait.
Elvárások
- Alapképzés (Bachelor's Degree)
- Releváns tapasztalat vagy végzettség pénzügy, marketing, üzletág területén stb.; megfelelő képzés és/vagy tapasztalat kombinációja diploma helyett
- Általában legalább 8 év releváns tapasztalat
- Tapasztalat ügyfélkapcsolati szerepkörökben és/vagy a pénzügyi szektorban.