Sr Accounts Payable Representative
Munkáltató · Thermo Fisher Scientific
Budapest
Az Ügyfélszolgálat és Hibaelhárítás funkciók a Global Business Services -- Procure to Payment (P2P) részei. Ez a pozíció felelős az összes hozzárendelt bejövő eset gyors és pontos megoldásáért, bemutatva a teljes folyamat ismeretét, kiemelt figyelmet fordítva az ügyfélszolgálatra és a problémák megoldására.
Feladatok
- Számlák pontos és hatékony feldolgozása és hibaelhárítása a hónap folyamán, különböző ERP-k és rendszerek használatával.
- A nyitott feladatok proaktív követése a számlák időben történő feldolgozásának és kifizetésének biztosítása érdekében.
- A beszállítói viták és problémák vizsgálata és megoldása.
- Ügyfélszolgálat biztosítása, kérdések megválaszolása és megoldása, valamint az ügyfelek problémáinak kezelése.
- A szerződéses fizetési feltételek betartása az üzletmenet zökkenőmentes működése és a cash flow maximalizálása érdekében.
- Annak biztosítása, hogy a dokumentumok feldolgozása a szabályzatoknak és eljárásoknak megfelelően történjen.
- Hozzájárulás a minőségellenőrzéshez a dokumentáció pontosságának és megfelelőségének felülvizsgálatával.
- Új csapattag mentorálása és képzése.
Elvárások
- Középfokú szakirányú végzettség vagy felsőoktatási hallgatói jogviszony számvitel, pénzügy vagy üzleti adminisztráció területen.
- 3+ év tapasztalat hitelezési, beszerzési vagy ügyfélszolgálati területen.
- Megosztott szolgáltatóközpontban (SSC) szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Magabiztos MS Office ismeretek (Outlook, Excel)
- Képesség a többfeladatos munkavégzésre (multitasking) és a (gyakran változó) priorizálásra
- Csapatszellem, gyors tanulási készség, rugalmasság és magas szintű alkalmazkodóképesség a változásokhoz
- Pozitív szemlélet és „megoldjuk” attitűd
- Angol nyelvtudás: B2+ szint.