ServiceNow fejlesztő (m/w/d)
Munkáltató · Deutsche Telekom
AlkalmazásfejlesztőSzoftverfejlesztőRendszerelemzőTeljesSzeged
ServiceNow fejlesztőként az Ön fő feladata az elvárások és user story-k megvalósítása lesz a ServiceNow platformon, miközben biztosítja a ServiceNow dobozos (out-of-the-box) ajánlásainak és az iparági legjobb gyakorlatoknak az alkalmazását. Szorosan együttműködik a Solution/Technical Architect szakemberrel annak érdekében, hogy a megoldás technikailag megvalósítható legyen, és valódi, mérhető hozzáadott értéket nyújtson az ügyfél számára.
Feladatok
- Végpontok közötti megoldások készítése és bevezetése az ügyfelek számára; az elvárások megvalósítása a technikai architektúra révén, figyelembe véve a folyamattervezést, a ServiceNow technikai legjobb gyakorlatait és a szabványokat
- Olyan technikai megoldások meghatározása és bevezetése, amelyek illeszkednek az ügyfél üzleti problémáihoz
- Részvétel összetett szolgáltatási megbízások tervezésében, amelyek jellemzően több ServiceNow terméket és bonyolult integrációkat fognak át az ügyfelek alkalmazásaival/rendszereivel
- Részvétel az agile ceremóniákon, az elvárások értékelése és becslése, valamint javaslattétel a felvázolt megoldásokra
- A kódolás, tesztelés, hibakeresés és a műszaki dokumentáció elkészítésének feladatköre
- Az üzleti elvárások megértése, rendszeres egyeztetés az érintett kulcsszereplőkkel és üzleti elemzőkkel
- Munkavégzés több összetett rendszerrel széles területen, felelősség vállalása az interfész- és integrációs feladatok megvalósításáért
- Segítségnyújtás az IT-migrációk ajánlatainak és koncepcióinak összeállításában, valamint támogatás az átállási projektekben
- Bizalmi kapcsolat építése a fontos projekt-szereplőkkel, és útmutatás számukra a legjobb megoldás elfogadása érdekében
- Átfogó technikai és gazdasági ismeretek az üzleti területről, amelyen dolgozik
Feltételek és juttatások
Nemzetközi csapatRészese lehet egy tapasztalt, nemzetközi ServiceNow csapatnak, amely tanácsadási és megvalósítási projekteken dolgozik.TávmunkaAz európai adószabályok értelmében a távmunka lehetősége kizárólag Magyarország területén biztosított.
Elvárások
- Legalább 3 év tapasztalat ServiceNow alkalmazások fejlesztésében multinacionális környezetben, nagyvállalatok számára
- A ServiceNow platform kulcsfontosságú funkcióinak és megoldásainak alapos ismerete
- A ServiceNow dobozos (out-of-the-box) funkcióinak átfogó ismerete
- ServiceNow Certified System Administration (CSA) tanúsítvány
- Képesség a nemzetközi környezetben való munkavégzésre helyi és nemzetközi csapatokkal
- A CMDB/CSDM adatmodell ismerete
- Az adatintegráció legjobb gyakorlatainak és a ServiceNow ETL keretrendszernek (pl. API-k, Import Sets, Transform Maps stb.) az ismerete
- A MID Server kezelésének és a szerver-/hálózati kapcsolatok legjobb gyakorlatainak ismerete
- Tapasztalat legalább két ServiceNow alkalmazás terén (pl. ITSM, ITOM, SPM, HRSD vagy egyéb)
- Tapasztalat megoldások bevezetésében Agile/Scrum módszertan használatával
- Tapasztalat IT- és nem IT-jellegű folyamat-workflow-k és eljárások tervezésében és bevezetésében (lehetőleg az ITSM területén)
- Tapasztalat interfész-tervezésben és webes szolgáltatásokon (REST, SOAP, JSON) alapuló megvalósításban
- Tapasztalat programozási nyelvek, adatbázisok és szkriptelés terén, különös tekintettel a JavaScriptre és az AngularJS-re
- Tapasztalat egyedi alkalmazások (Custom Applications) fejlesztésében
- Magas szintű szóbelikommunikációs készség üzleti angol és magyar nyelven
- Magas szintű írásbelikommunikációs készség üzleti angol és magyar nyelven