Collection Management Senior Analyst
Munkáltató · Sanofi Group
Adósságbehajtó
Pénzügyi ügyintéző
KönyvelőTeljesBudapest
A Sanofi Business Services (SBS) új belső üzleti szolgáltató központot hoz létre Budapesten pénzügyi, számviteli és munkavállalói szolgáltatások nyújtására. Nemzetközi csapatunkba Collection Management Senior Analyst pozícióba keresünk munkatársat.
Feladatok
- Követeléskezelési feladatok: követeléskezelési szolgáltatások nyújtása az SBO számára, beleértve az AR-koronaelemzési jelentések áttekintését, valamint a behajtási és felszólítási tevékenységek elvégzését.
- Eskaláció és utókövetés: a megfelelő eskalációk és utókövetési lépések meghatározása a megadott folyamat szerint.
- Viták és követelések kezelése: a Ci2C által azonosított viták minősítése és létrehozása, valamint a vitarendezés kezelése.
- Stratégia és megfelelőség: részvétel az üzleti és ügyfél-követeléskezelési stratégia felülvizsgálatában, valamint tevékenységek végrehajtása a Sanofi irányelveivel összhangban.
- Szakértelem és mentorálás: szakértői szintű tudás elsajátítása a hatáskörbe tartozó tevékenységekből, valamint a junior elemzők mentorálása.
- Tudásmegosztás és jelentéskészítés: folyamattudás felépítése, dokumentálása és átadása, valamint heti és havi KPI-jelentések készítése.
- Folyamatos fejlesztés: folyamatfejlesztési lehetőségek azonosítása és részvétel a folyamatarchiválási/automatizálási kezdeményezésekben.
Feltételek és juttatások
Juttatási csomagÁtgondolt, jól felépített juttatási csomag, amely elismeri az Ön hozzájárulását és erősíti a hatását.Egészségügyi és jóléti juttatásokMagas színvonalú egészségügyi ellátás, megelőzési és wellness programok, valamint legalább 14 hetes, nemtől független szülői szabadság.Növekedés és fejlődésVégtelen lehetőségek a tehetség kibontakoztatására és a karrier építésére előléptetéssel vagy oldalszintű (lateral) lépéssel, otthon vagy akár nemzetközi szinten.
Elvárások
- Széles körű, gyakorlatias ismeretek az end-to-end invoice-to-cash folyamatról, a követeléskezelésről és a vevői állomány kezeléséről
- Igazolható tapasztalat követeléskezelési területen, ideális esetben nemzetközi, multikulturális környezetben
- Tapasztalat üzleti szolgáltató központban (BSC), jó üzleti érzékkel és erős analitikus / problémamegoldó készséggel
- Gyakorlati SAP FI tapasztalat, valamint egyéb vevőkövetelés-kezelési IT eszközök ismerete
- Erős MS Office ismeretek, különösen az Excel terén
- Szakmai, együttműködő, átfogó (end-to-end) szemléletmód
- Jó kommunikációs készség, figyelmesség az ügyfelek igényeire és visszajelzéseire
- Alapképzés (Bachelor) számvitel vagy pénzügy területen
- Kiváló írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás