Senior Manager Salesforce Platform
Munkáltató · Emerson
IT-vezető
Rendszerelemző
RendszergazdaTeljesDebrecen
A Salesforce Platform Manager egy vezetői szintű pozíció, amely felelős az Emerson vállalati Salesforce platformjának hosszú távú működéséért, stratégiai irányáért, kereskedelmi felügyeletéért, megfelelőségi helyzetéért és operatív irányításáért. Ez a szerepkör felel a Business Groupok és Enterprise Area-k közötti összehangolt platform ütemtervért, biztosítva, hogy a Salesforce képességei illeszkedjenek az Emerson kereskedelmi, szerviz-, csatorna-, adat- és digitális transzformációs prioritásaihoz.
Feladatok
- Felelős az Emerson Salesforce platformjának hosszú távú működéséért, stratégiai irányáért és vállalati ütemtervéért a bevezetés, a stabilizáció és a folyamatos fejlesztés fázisain keresztül
- Az üzleti csoportok képességeinek igényeit priorizált Salesforce platform ütemtervvé alakítja, amely egyensúlyt teremt a globális standardizáció és az indokolt helyi rugalmasság között
- Együttműködik az Architektúra Felülvizsgálati Bizottsággal (Architecture Review Board), a Salesforce Kiválósági Központtal (Center of Excellence) és a munkacsoportokkal a platform irányítási elveinek, tervezési standardjainak, kiadási fegyelmének és döntési jogkörök érvényesítésének érdekében
- Monitorozza a platform korlátait, a szervezet egészségét, a kiadások hatásait, az adoption kockázatokat, a technikai adósságot és a konfigurációs összetettséget, és eszkalálja a problémákat, mielőtt azok szállítási vagy operatív blokkoló tényezőkké válnának
- Kezeli a Salesforce licenceket, jogosultságokat, a felhasználást, a megújításokat és a beszállítói kereskedelmi kapcsolatokat annak érdekében, hogy az Emerson megtérülést érjen el a Salesforce befektetéseiből
- Biztosítja, hogy a Salesforce platform műveletei összhangban legyenek az Emerson biztonsági irányelveivel, adatkezelési keretrendszereivel, auditkövetelményeivel, jogszabályi kötelezettségeivel és a vállalati architektúra standardjaival
Elvárások
- Salesforce platform adminisztráció, konfiguráció, biztonság, release management, sandbox stratégia és a szervezet egészségének monitorozása
- Licenckezelés, jogosultságkövetés, beszállítói governance és kereskedelmi felügyelet vállalati szoftverplatformokhoz
- Multi-org governance, platform korlátok, technikai adósság kezelése, release intake és környezeti stratégia
- A Salesforce termékportfólió ismerete, beleértve a Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, Agentforce, Manufacturing Cloud és a partner ökoszisztéma eszközöket
- Vállalati platformokhoz kapcsolódó biztonsági és compliance keretrendszerek, beleértve a SOX, GDPR, adatrezidencia, auditra való felkészültség és a hozzáférési kontrollok területét
- Salesforce Administrator tanúsítvány