IT Gyakornok
Munkáltató · PwC Hungary
Ügyfélszolgálati technikus
RendszergazdaDiákoknakRészmunkaÉtkezésBudapest
Ha érdekel az informatika gyakorlati oldala, szívesen segítesz másoknak a mindennapi technikai problémák megoldásában, és közben vállalati IT-környezetben fejlődnél, akkor lehet, hogy pont egymást keressük. A PwC belső IT csapatának gyakornokaként tapasztalt kollégák mellett tanulhatsz, miközben valós felhasználói igények megoldásában és az IT-folyamatok fejlesztésében veszel részt.
Feladatok
- Támogatod az IT csapat főállású kollégáinak mindennapi munkáját.
- Telepíted, konfigurálod és előkészíted a munkavégzéshez szükséges számítógépeket és telefonokat.
- Személyesen segíted a budapesti irodában hozzád forduló kollégákat, és távoli menedzsmenteszközökkel is megoldod informatikai problémáikat.
- Nyomon követed és magyarul, illetve angolul dokumentálod a hibajegyek teljes megoldási folyamatát.
- Régiós hibák esetén ticketet rögzítesz, és szükség szerint angolul egyeztetsz a régiós kollégákkal.
- Támogatod az IT-eszközök nyilvántartását, valamint Power BI-riportokat készítesz és frissítesz.
- Fejleszted a tudásbázist, és közreműködsz az ismétlődő IT-folyamatok automatizálásában.
- Technikai oldalról támogatod az online és személyes üzleti találkozókat.
Feltételek és juttatások
Céges eszközökCéges laptopot és iPhone-t biztosítunk a hatékony munkavégzéshez.Szakmai fejlődésCélzott szakmai fejlődés: gyakorlatorientált üzleti és digitális tréningekkel, valamint szakmai workshopokkal támogatjuk, hogy a saját tempódban fejlődhess.Juttatási csomagVersenyképes alapbér, megbízható éves bónuszrendszer, SZÉP-kártya juttatás, magánegészségügyi szolgáltatás.Egyéb kedvezményekCéges sportolási lehetőségek, edzőtermi kedvezmények és változatos egészségmegőrző programok.
Elvárások
- Tanulmányaidat nappali tagozaton, IT területen folytatod, és hetente legalább 25 órát tudsz dolgozni a budapesti irodánkban.
- Aktív nappali hallgatói jogviszonnyal rendelkezel még legalább egy évig.
- Magabiztosan használod a Microsoft rendszereket, köztük a Windowst és a Microsoft Office alkalmazásait.
- Szóban és írásban egyaránt magabiztosan kommunikálsz angolul.
- Kezdeményezően állsz a feladatokhoz, és kitartóan keresed a technikai problémák okát.
- Felhasználóközpontúan gondolkodsz, kapcsolatot könnyen teremtesz, és türelmesen, közérthetően segíted a kollégákat.