Munkavállalói Életciklus-kezelési Specialisták – Német nyelvtudással (Gyeses helyettesítés)
Munkáltató · Roche
Személyzeti ügyintéző
HR-szakértőTeljesIdeiglenesBudapest
Németül beszélő HR-specialistaként egy dinamikus, lendületes és motivált Munkavállalói Életciklus-kezelési (ELM) csapat részese leszel. Az ELM csapatok ügyfélszolgálati és tanácsadói támogatást nyújtanak a HR-nek és az üzleti partnereknek a globális HR-rendszerek és -folyamatok terén, biztosítva a teljes körű folyamatok lebonyolítását ügyfélközpontú elveinkkel összhangban.
Feladatok
- Betekintés, támogatás és magyarázat nyújtása a HR-rendszerrel és az adminisztratív tevékenységekkel kapcsolatban a HR-üzleti folyamatok, valamint a munkavállalói életciklus eseményei terén (toborzás, onboarding, munkavállalói mozgások/változások, kilépések, javadalmazás, teljesítményértékelés stb.)
- Ügyfélszolgálati tevékenységek biztosítása a HR területén, mint például kérdések megválaszolása, kérések kezelése és hibaelhárítás
- Az új munkavégzési módszerek bevezetésének támogatása, aktív részvétel a folyamatos fejlesztési kezdeményezések kidolgozásában és megvalósításában
- Példaként szolgálni a csapattagok számára, pozitív és rugalmas attitűd képviseletével
- A kulcsfontosságú érintettekkel fenntartott kapcsolatok proaktív és az ügyfél elégedettségére fókuszáló fejlesztése és kezelése
- Kapcsolatépítés a PSS szervezet HR-es kollégáival, valamint az ügyfelekkel a folyamatos szolgáltatásnyújtás hatékonyságának biztosítása érdekében
Feltételek és juttatások
Fejlődési lehetőségekTanulási források, folyamatos fejlődési lehetőségek, ingyenes nyelvtanfolyamok és képzések, nemzetközi kiküldetések, belső pozícióváltások.Kiváló juttatásokVersenyképes fizetés és cafeteria csomag, éves bónusz, magánegészségügyi szolgáltatások, Munkavállalói Támogató Program (EAP), All You Can Move Sportpass, coaching / mentori lehetőségek, buddy program, csapatépítők, év végi party.RugalmasságHome office lehetőség biztosított (átlagosan heti 2 nap irodai jelenléttel).
Elvárások
- Erős ügyfélközpontúság, teljes körű felelősségvállalás, problémamegoldó készség, fejlődési és agilis szemlélet bizonytalan helyzetekben
- Multikulturális elfogadás, képesség a gyors tempójú és változó környezetben való munkavégzésre
- Folyékony írásbeli és szóbeli angol és német nyelvtudás