Olasz nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Munkáltató · EPTA GROUP

Telefonos ügyfélszolgálati munkatársÜgyfélszolgálati ügyintézőSzállítmányozási diszpécserTeljesUtazásÉtkezés

Budapest

Csatlakozz az Epta International BSC csapatához olasz nyelvű ügyfélszolgálati munkatársként! Az Epta International BSC a kereskedelmi hűtési megoldások világvezetőjeként fenntartható, élvonalbeli termékeket és kiváló szolgáltatást nyújt ügyfeleinek éjjel-nappal. Most bővítjük csapatunkat, és létrehozzuk olasz nyelvű ügyfélszolgálati csoportunkat. Legyen már tapasztalatod, vagy pályakezdőként kezdenéd el szakmai utadat, ez a tökéletes alkalom, hogy egy nemzetközi cégnél fejlődj, amely igazán megbecsüli embereit.

Feladatok

  • Magas színvonalú támogatás nyújtása olasz ajkú ügyfeleinknek telefonon és e-mailben
  • Szolgáltatási kérelmek kezelése, karbantartási látogatások ütemezése és a technikusok tevékenységének koordinálása
  • Ügyek pontos rögzítése és nyomon követése belső rendszereinkben
  • Hatékony kommunikáció a kollégákkal, alvállalkozókkal és ügyfelekkel a zökkenőmentes működés érdekében
  • Együttműködés a műszakok között a zökkenőmentes működés fenntartása érdekében

Feltételek és juttatások

cafeteria csomagrugalmas távmunka / home office lehetőségkönnyen megközelíthető, újonnan épült iroda Budapest szívébenszemüveg- és hazautazási támogatáskollégák közötti elismerési rendszerlehetővé teszi kollégáid elismerésétönkéntes tevékenységekcserébe extra szabadnapokat biztosítszületésnapi extra szabadnapegy extra szabadnap a születésnapodra

Elvárások

  • Anyanyelvi szintű olasz és legalább középfokú angol nyelvtudás
  • Erős kommunikációs és problémamegoldó készség
  • Szervezett, részletorientált és proaktív hozzáállás – még a feszültebb pillanatokban is
  • Kényelmesen érzed magad egy dinamikus, multinacionális környezetben
  • MS Office (Excel és Outlook) magabiztos ismerete; a Salesforce ismerete előnyt jelent
  • Magyarországi tartózkodás vagy hajlandóság a költözésre
  • Pályakezdők jelentkezését is várjuk! A lelkesedés, a kíváncsiság és a proaktív hozzáállás a legfontosabb

Közzétéve 2026. nov. 3. · Frissítve ma · 0 megtekintés