Sales Back Office Manager

Feladatok

• A Sales Back Office csapat napi működésének vezetése, szervezése és fejlesztése
• A napi, heti és havi operatív feladatok koordinálása, a megfelelő helyettesíthetőség és munkaterhelés-elosztás biztosítása
• A csapattagok és gyakornokok támogatása, betanítása és szakmai fejlesztése
• Rendszeres teljesítményértékelések és fejlesztő visszajelzések biztosítása
• A Sales Back Office és Area Sales Manager folyamatok folyamatos fejlesztése, valamint a kapcsolódó szabályzatok és munkafolyamat-leírások karbantartása.
• Az ISO-, SOX és belső előírásoknak megfelelő működés biztosítása
• A területet érintő rendszerfejlesztések, tesztelések és bevezetések támogatása
• A vevői törzsadatok teljes életciklusának felügyelete a vonatkozó szegmensekben
• A szerződéskezelési folyamat koordinálása a szerződés előkészítésétől és jóváhagyásától a megfelelőség és a lejáratok nyomon követéséig
• Az árazási és tarifakezelési folyamatok irányítása, beleértve az árváltozások, hibák és kivételek kezelését
• A kedvezménystruktúrák, értékesítési bónuszok és kereskedelmi akciók kezelése, kalkulációja és riportálása
• A kereskedelmi eszközök és kapcsolódó nyilvántartások naprakészen tartásának felügyelete
• Rendszeres és eseti riportok, elemzések és döntéstámogató anyagok készítése
• A Kereskedelmi igazgató és az Értékesítési vezető munkájának támogatása
• Szoros együttműködés különböző területekkel

Feltételek és juttatások

Elvárások

• Felsőfokú végzettség
• Legalább 3 év tapasztalat Sales Back Office, Sales Operations vagy hasonló munkakörben
• Tapasztalat szerződéskezelésben, árazásban és adatbáziskezelésben
• Legalább 2 év vezetői tapasztalat
• Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt
• MS Excel magabiztos használata