Franciául beszélő Junior Sales Order Administrator
Munkáltató · Computacenter
Irodai ügyintéző
Ügyfélszolgálati ügyintéző
SzámlázóTeljesBudapest
A Group Technology Sourcing (GTS) globális csapatunk jövőbeni tagjaként lehetőséged nyílik arra, hogy részt vegyél egy folyamatosan fejlődő departament munkájában. Újonnan alakult budapesti Inside Sales csapatunkhoz csatlakozva lehetőséged nyílik készségeid fejlesztésére és hozzájárulhatsz szolgáltatásaink javításához. Számos jövőbeli lehetőséggel ez a pozíció fantasztikus utat biztosít egy hosszú távú karrier építéséhez a Computacenter cégnél. A Junior Sales Order Administrator felelős a vevői megrendelések időbeni, hatékony és pontos rögzítéséért és feldolgozásáért a releváns rendszerekben és eszközökben.
Feladatok
- Hatékony rendelésfeldolgozás: A vevői megrendelések pontos és időben történő rögzítése a rendszerben, biztosítva a vevői SLA-k és elvárások teljesítését
- Együttműködésen alapuló problémamegoldás: Együttműködés a belső csapatokkal, beleértve a beszerzést is, a nem standard rendelések megoldása és az olyan problémák kezelése, mint a fedezeti blokkok, hiteltúllépések vagy kiviteli korlátozások
- Pontosság vezérelte munka: A vevői megrendelések vizsgálata, annak biztosítása, hogy a specifikációk, mennyiségek, ármeghatározások és minden egyéb követelmény hibátlan legyen a feldolgozás előtt
- Elégedettség növelése: Visszáruk kezelése, jóváírások feldolgozása, valamint a rendelési vagy számlázási kérdések gyors és hatékony megoldása, biztosítva a „minden elsőre helyes” megközelítést
- Naprakész tudás: Rendszerismeret folyamatos frissítése, naprakész maradás a változások és az új eszközök terén a rendeléskezelés javítása érdekében
- Ügyfélsiker bajnok: Rendszeres együttműködés a belső csapatokkal a vevői rendelések feldolgozásához szükséges információk megszerzése érdekében
- Értékteremtés: A megfelelő kiszállítási szolgáltatás, konfiguráció és egyéb, a vevő által kért hozzáadott értékű szolgáltatások kiválasztása.
Feltételek és juttatások
Oktatás és képzésKépzések széles skálája, beleértve a nyelvtanfolyamokat és tehetségkutató programokatFejlődési kilátásokKarrierlehetőségek egy növekvő, multinacionális vállalatnálRugalmasságHibrid munkavégzési modell irodai és otthoni munkanapokkalSokszínű munkahelyLehetőség egy szórakoztató és sokszínű légkörű nemzetközi csapat tagjává válniMedicare magán-egészségbiztosítási csomag és cafeteria juttatásokÉvi bruttó 500 000 Ft, amely a cégnél eltöltött első év után bruttó 780 000 Ft-ra emelkedik
Elvárások
- 1-2 év tapasztalat Sales Operations és/vagy Vevőszolgálat területén
- Jó kommunikációs készség angol és francia nyelven szóban és írásban
- Erős ügyfélszolgálati orientáció kiváló kommunikációs készséggel a kapcsolatépítés és a problémák megoldása érdekében
- Képesség a zökkenőmentes együttműködésre a belső csapatokkal az eredmények elérése és az ügyfelek sikerének biztosítása érdekében
- Megbízhatóság, lelkiismeretesség és proaktív hozzáállás a pontosság biztosításához minden egyes rendelésnél
- Alapszintű MS Office ismeret (további SAP ismeret előnyt jelent)