Credit & Collections Representative II (angol nyelvtudás, portugál előny)
Munkáltató · ThermoFisher Scientific
Adósságbehajtó
Pénzügyi ügyintézőHitelügyintézőNappaliTeljesBudapest
Csatlakozz a Thermo Fisher Scientific Credit & Collections csapatához, és járulj hozzá az ügyfélportfóliók kezeléséhez és a pénzügyi műveletek támogatásához. Teljes körű követeléskezelési feladatok várnak rád, a hitelleratok elbírálásától a határidős behajtás biztosításáig. Kommunikációs és elemzői készségeid révén erős ügyfélkapcsolatokat építhetsz ki, miközben biztosítod a vállalati irányelvek betartását, és hozzájárulsz küldetésünkhöz.
Feladatok
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel a határidős fizetések biztosítása érdekében
- Hitelezési kockázatok elemzése
- Megrendelés-zárolások kezelése
- Osztályokon átívelő együttműködés komplex ügyek megoldása érdekében
- Különböző ERP rendszerek és követeléskezelő szoftverek használata a tevékenységek nyomon követésére, a pontos nyilvántartás fenntartására és a szolgáltatási szintek (SLA) teljesítésére
Elvárások
- Előnyös tanulmányi területek: Pénzügy, számvitel, közgazdaságtan, üzletvezetés vagy kapcsolódó terület
- A követeléskezelés terén szerzett szakmai képesítések (pl. ICM) előnyt jelentenek
- Magas szintű angol nyelvtudás szükséges; a portugál nyelvtudás kifejezetten előnyös
- A Microsoft Office csomag, különösen az Excel és az Outlook magabiztos ismerete
- ERP rendszerek (SAP, Oracle, JD Edwards) és követeléskezelő szoftverek (CForia, GetPaid) ismerete
- Kiváló verbális és írásbeli kommunikációs készség az ügyféltárgyalások során
- Erős analitikus és problémamegoldó készség
- Bizonyított precizitás és magas szintű pontosság
- Képesség a változó prioritásokhoz való alkalmazkodásra
- Megosztott szolgáltatóközpontban (SSC) szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Kiváló szervezési és időgazdálkodási készség
- Határidők betartása és több feladat párhuzamos kezelésének képessége
- Ügyfélközpontú szemlélet és professzionális attitűd
- Pénzügyi kimutatások elemzésében és hitelezési kockázatértékelésben szerzett tapasztalat
- Sarbanes-Oxley előírások és belső kontrollok ismerete
- Képesség az önálló munkavégzésre és a csapatmunkára
- Korábbi tapasztalat hibaelhárításban és tranzakciós problémák megoldásában