Javítási Programmérnök

Feladatok

• Együttműködés a globális szolgáltatási, értékesítési, marketing- és operatív vezetőkkel olyan stratégiák kidolgozásában és megvalósításában, amelyek támogatják a hosszú távú hardverszolgáltatási ütemtervet, különös tekintettel az ügyfelek üzemidejére, a szolgáltatási lefedettségre, az életciklusból származó bevételek növelésére és az ügyfelek bizalmára.
• Együttműködés a szervizközpont vezetésével a hatékony javítási, frissítési és csere-megoldások, valamint folyamatok azonosítása és bevezetése érdekében.
• A meglévő szervizközpontokon belüli globális javítási képességek bővítési lehetőségeinek értékelése, valamint a bevezetési stratégiák, operatív beruházások, készletkövetelmények és alternatív szervizmodellek javaslata.
• Földrajzi javítási képességek bővítését és a szervizhálózat optimalizálását támogató projektek vezetése vagy ezekben való részvétel.
• Az új Teszt- és Mérőszervizközpontok helyszíneivel kapcsolatos értékelési és megvalósítási tevékenységek támogatása, amennyiben az adott.
• Hozzájárulás a felvásárlások integrációs törekvéseihez és a javítási szolgáltatási műveletekhez kapcsolódó folyamatos támogatási tevékenységekhez.
• Együttműködés a Szervizmérnöki, Gyártási Tesztmérnöki és Hardverszolgáltatási csapatokkal a szervizkövetelmények, javítási megoldások, bevezetési helyszínek és kapacitástervek meghatározása érdekében az új termékek és rendszerek bevezetésekor.
• A globális Forward Stocking Location partnerekkel fenntartott kapcsolatok támogatása és ápolása az üzletfolytonosság és a magas szintű szolgáltatás biztosítása érdekében.
• A Forward Stocking Location bővítési lehetőségeinek felmérése, valamint partnerkiválasztási, képességbővítési és operatív befektetési stratégiák javaslata.
• A Forward Stocking Location helyszínek bevezetésével, átállásával vagy megszüntetésével kapcsolatos projektek menedzselése.
• Együttműködés a Vállalati Minőségbiztosítási és Szervizközponti csapatokkal az ügyfelek helyreállítási stratégiáinak és az ügyfél-értesítési tevékenységek támogatása érdekében.
• A javítási műveletekhez, a szerviz-infrastruktúrához és a tőkebefektetésekhez kapcsolódó pénzügyi tervezés, költségvetés-kezelés és forrásigények támogatása.
• Az üzleti, operatív és szervizteljesítmény-adatok elemzése a folyamatos fejlesztés és a jobb ügyfélélmény lehetőségeinek azonosítása érdekében.
• Ön erős partnerségeket alakít ki, és együttműködően dolgozik a szervezeti határokon átnyúlóan a közös célok elérése érdekében.
• Ön hatékonyan egyensúlyoz a stratégiai prioritások és az operatív kivitelezés között, adatokra és jó ítélőképességre támaszkodva oldja meg a összetett kihívásokat, és talál gyakorlatias megoldásokat.
• Ön világosan és magabiztosan kommunikál a legkülönbözőbb érdekelt felekkel, elősegítve az egységes szemléletet és a bizalmat, miközben magabiztosan kezeli a változásokat és ösztönzi az eredményeket.
• Ön leleményes, alkalmazkodó képes, és arra fókuszál, hogy olyan eredményeket érjen el, amelyek értéket teremtenek az ügyfelek, a kollégák és a vállalkozás számára.
• Mérnöki, természettudományi, technológiai, matematikai vagy ehhez kapcsolódó műszaki területen szerzett alapfokú diploma (Bachelor), vagy az oktatás és a releváns tapasztalat ezzel egyenértékű kombinációja.
• Gyártásban, mérnöki területen, szervizműveletekben, műszaki támogatásban vagy kapcsolódó munkakörben szerzett tapasztalat.
• Több szakterületet átfogó (cross-functional) projektek és kezdeményezések vezetése vagy ezekben való részvétel során szerzett tapasztalat.
• Képesség az összetett problémák elemzésére, az adatok értékelésére, valamint hatékony javaslatok és megoldások kidolgozására.
• Erős kommunikációs és együttműködési készség, valamint képesség a globális csapatokkal való hatékony közös munkára.
• Szakmai szintű angol nyelvtudás.
• Több funkciót, régión vagy üzletágat átívelő érdekelt felekkel való együttműködési tapasztalat.
• Képesség több prioritás egyidejű kezelésére, miközben fennmarad a részletekre való odafigyelés és az ügyfélközpontúság.
• A szervezeti határokon átívelő munkavégzésben szerzett tapasztalat.
• Multinacionális szervezetnél szerzett tapasztalat a teszt- és méréstechnika, az elektronika, a gyártástechnológia, az ipari automatizálás vagy kapcsolódó iparágak területén.
• Globális szervizszolgáltató szervezetek és elosztott szervizhálózatok támogatásában szerzett tapasztalat.
• Javítási műveletek, a szerviz életciklus-menedzsmentje és az ügyfélszolgálati stratégiák ismerete.
• Erős kereskedelmi szemlélet, valamint a szerviznövekedést, a portfóliófejlesztést vagy az operatív bővítést célzó kezdeményezések támogatásában szerzett tapasztalat.
• Elektronikus funkcionális verifikációs tesztelési architektúrák és kapcsolódó technológiák ismerete.
• Globális operatív fejlesztési, szerviztranszformációs vagy képességbővítési programok támogatásában szerzett tapasztalat.
• Projektmenedzsment tanúsítvány vagy hivatalos projektmenedzsment-képzés.
• Pénzügyi tervezéssel, üzleti esetek (business case) kidolgozásával és tőkebefektetési folyamatokkal kapcsolatos tapasztalat.
• Az Emersonnál olyan munkahelyet teremtünk, ahol minden munkavállalót értékelnek, tisztelnek, és támogatnak a fejlődésben.
• Juttatási csomagunkat úgy alakítottuk ki, hogy az versenyképes legyen a helyi piacon, és támogassa munkatársaink, valamint családjuk jólétét.