Command Center Lead
Munkáltató · DHL Supply Chain
Budapest IX. kerület, IX. district
Csatlakozz a DHL Supply Chain csapatához, és vezesd egy magas teljesítményű, globális Command Center szervezet munkáját! Tapasztalt vezető vagy, aki rajong az operációért, az ügyfélközpontúságért, a folyamatos fejlődésért és a csapattagok fejlesztéséért? Olyan Command Center Lead munkatársat keresünk, aki növeli a működési hatékonyságot, vezeti a specialistákból álló csapatokat, és alakítja a Service Logistics Command Center jövőjét. Ebben a kiemelt pozícióban a stratégiai vezetés, az ügyfélkapcsolatok, az operatív kiválóság és az innováció ötvöződik, miközben egy globális logisztikai műveleteket támogató szakértői gárdát irányítasz.
Feladatok
- A Command Center szervezetén belüli több csapat vezetése és fejlesztése
- Operatív kiválóság biztosítása a teljes logisztikai lánc mentén
- Fő operatív eszkalációs pontként való részvétel az ügyfelek és belső érintettek felé
- Kereskedelmi tevékenységek, szerződéshosszabbítások, üzletfejlesztési lehetőségek és megoldástervezési kezdeményezések támogatása
- A szolgáltatásnyújtási folyamatok felügyelete és optimalizálása, hatékonysági és költségmegtakarítási lehetőségek azonosítása mellett
- Innovációs, digitalizációs és mesterséges intelligenciához kapcsolódó kezdeményezések ösztönzése a működésben
- A globális szabványoknak és az ISO-követelményeknek való megfelelés biztosítása
- Minőségirányítási tevékenységek, auditok, KPI-menedzsment és folyamatos fejlesztési programok vezetése
- Működési költségvetések kezelése és a pénzügyi teljesítmény támogatása költségtudatos döntéshozatallal
- Olyan magas teljesítményű kultúra ösztönzése, amely az együttműködésre, a fejlődésre és az ügyfél-elégedettségre fókuszál
Feltételek és juttatások
Cafeteria500 000 Ft/évCéges autóÉves bónuszrendszerMedicover egészségbiztosítás
Elvárások
- Bizonyított tapasztalat vezetők és nagyobb operatív csapatok irányításában
- Erős érintelt-kezelési (stakeholder management) és ügyfélkapcsolati tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség
- Stratégiai szemlélet erős operatív fókusszal
- Tapasztalat folyamatfejlesztési, minőségirányítási és folyamatos fejlesztési kezdeményezések terén
- Képesség az érintettek befolyásolására és bevonására több szervezeti szinten
- Erős tervezési, rendszerezési és döntéshozatali készség
- Folyékony angol nyelvtudás elengedhetetlen; további nyelvek ismerete előnyt jelent