Technical Account Manager

Feladatok

• Kisebb ügyfelek teljeskörű kezelése és az ügyfélkör fejlesztése ipari környezetben Németországban és Ausztriában (Inside Sales)
• Árajánlatok, ajánlatkérések és megrendelések kezelése
• A vevői igények alapján a megfelelő termék kiválasztása, méretezése és konfigurálása
• Új üzleti lehetőségek felkutatása, többek között hideghívásokkal és e-mailes megkeresésekkel
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a külső értékesítési képviselőkkel
• Együttműködés a mérnökséggel, a termékmenedzsmenttel, a marketinggel, az üzletfejlesztéssel és a gyártással
• Műszaki támogatás és termékinformációk biztosítása az ügyfelek számára
• Vevői panaszok és reklamációk kezelése
• A minőségi előírások betartásának biztosítása, valamint a folyamatfejlesztések támogatása
• Piaci, technológiai és versenytársi változások nyomon követése, a termék- és szakmai ismeretek folyamatos fejlesztése

Feltételek és juttatások

Elvárások

• Felsőfokúvégzettség (preferáltan műszaki)
• 1--3 év releváns szakmai tapasztalat (Belső értékesítő, Mérnök-üzletkötő, Sales Engineer, Sales Support Engineer, Inside Sales, Technical Sales, Vertriebsinnendienst, Technischer Vertriebsmitarbeiter)
• Folyékony német és kommunikációképes angol nyelvtudás
• Magabiztos MS Office-ismeret
• Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
• Precizitás és jó szervezőkészség
• Önálló munkavégzés, jó időgazdálkodás és a párhuzamos feladatok hatékony kezelése