Finn nyelvű műszaki ügyfélszolgálati munkatárs
Munkáltató · Tessero
Ügyfélszolgálati technikus
Telefonos ügyfélszolgálati munkatársTeljesBudapest
Vezető IT-szolgáltató partnercégünk budapesti csapatába keres finn nyelvű műszaki ügyfélszolgálati munkatársat hibrid munkavégzéssel.
Feladatok
- Ügyfelek támogatása kiemelkedő nyelvtudásod révén
- Bejövő hívások, e-mailek vagy chates megkeresések kezelése
- Az ügyfelek IT-jellegű problémáinak megoldása
- Hozzájárulás az ügyfél-elégedettségi szint fenntartásához és növeléséhez
Feltételek és juttatások
Home-office lehetőség, sport- és egészségcsomag a munka-magánélet egyensúly megőrzéséhezNyelvtanfolyamok, képzések a folyamatos fejlődés jegyébenVersenyképes fizetés és juttatási csomagLehetőség egy multikulturális környezetben való munkavégzésre, ahol fejlesztheted készségeidet és hasznosíthatod nyelvtudásodat
Elvárások
- Középfokú végzettség
- Folyékony finn és angol nyelvtudás
- Tapasztalat IT-támogatás / Service Desk / Helpdesk / műszaki ügyfélszolgálat területén
- Ügyfélközpontú szemlélet és kiváló kommunikációs készség