Senior Software Engineer - Contact Automation - AI

Feladatok

• Vezesd a Wise Assistant skálázható, megbízható és nagy teljesítményű komponenseinek tervezését, fejlesztését és bevezetését.
• Vállald a felelősséget a szándékfelismerő rendszerekért, a kapcsolatfeldolgozási folyamatokért és az útválasztási logikáért, amely összeköti az ügyfeleket a különböző automatizálási megoldásokkal.
• Innováció mesterséges intelligenciával: Tervezz és valósíts meg olyan megoldásokat, amelyek alapozó LLM modelleket használnak az ügyfelek kérdéseinek hatékony megválaszolására.
• Integráció és vezérlés: Vezesd és irányítsd a harmadik féltől származó AI Agent szállítókkal való technikai integrációt.
• Skálázás és optimalizálás: Folyamatosan javítsd az automatizálási platformunk teljesítményét, megbízhatóságát és skálázhatóságát.
• Együttműködés a hatásért: Dolgozz szorosan együtt a tartalomtervezőkkel az automatizált beszélgetési folyamatok megvalósításában és finomításában.
• Mentorálás: Nyújts szakmai iránymutatást és mentori támogatást a többi mérnöknek.