Utazási Ügyintéző
Munkáltató · NTU International A/S
Irodai és call center csoportvezetőTeljesSzezonálisBudapest
Az NTU International tapasztalt utazási ügyintézőket keres egy nagyszabású, nemzetközi utazási szolgáltatási projekthez, amely egy európai intézményi ügyfelet támogat. Olyan képzett szakembereket keresünk, akik csatlakozhatnak egy elkötelezett operatív csapathoz, amely felelős a nemzetközi repülőjegy-foglalásokért, a jegykiállításért és az utazási támogatásért.
Feladatok
- Nemzetközi repülőjegy-foglalások, helyjegyek kezelése és jegykiállítás GDS platformokon keresztül.
- Jegyváltoztatások, törlések, átfoglalások és visszatérítések kezelése.
- Megfelelő repülési opciók, versenyképes árak és alternatív útvonalak meghatározása.
- Kapcsolattartás a légitársaságokkal és más utazási szolgáltatókkal.
- Sürgős utazási kérések, járatkiesések és összetett útvonalak támogatása.
- Pontos foglalási nyilvántartások vezetése és a működési eljárások betartásának biztosítása.
- Munkavégzés központi foglalási környezetben, egy nemzetközi csapat részeként.
Feltételek és juttatások
Hosszú távú nemzetközi projektLehetőség egy hosszú távú nemzetközi projekten való munkavégzésre egy európai intézményi ügyféllel, egy multikulturális csapat részeként, elismert utazási iparági és technológiai partnerek támogatásával.
Elvárások
- EU-állampolgárság (kötelező).
- Legalább 3 év szakmai tapasztalat utazásszervezés és légitársasági jegykiállítás területén.
- Legalább 1 év tapasztalat visszatérő műveletek utazásainak szervezésében.
- Érvényes GDS tanúsítvány vagy dokumentált szakmai képzés, előnyben részesítve az Amadeus rendszerben.
- Angol nyelv ismerete legalább B2 szinten.
- Tapasztalat nemzetközi jegykiállítás, visszatérítések, cserék és légitársasági foglalási eljárások terén.
- Képesség nyomás alatt dolgozni és reagálni az időre érzékeny utazási kérésekre.