Aftermarket Trainer - Eastern EU

Feladatok

• Képzések tartása valós munkakörnyezetben
• Szerszámok, berendezések, folyamatok vagy rendszerek bemutatása
• Lépésről lépésre történő, gyakorlati instruálás biztosítása
• A résztvevők coachingja a valós feladatok elvégzése közben
• Annak biztosítása, hogy a résztvevők a gyakorlatban is alkalmazni tudják a tudást
• Az elmélet és a gyakorlat közötti szakadék áthidalása
• Ügyfelek, márkakereskedők vagy szervizpartnerek képzése
• A helyes termékhasználat, karbantartás vagy javítás biztosítása
• Új partnerek vagy technikusok betanításának támogatása
• A terepi csapatok segítése összetett problémák esetén
• Azonnali támogatás nyújtása kritikus helyzetekben
• Legjobb gyakorlatok megosztása valós tapasztalatok alapján
• A műszaki forródrót (hotline) üzemeltetése
• Visszajelzések gyűjtése a képzettektől és a terepi csapatoktól
• Készséghiányok vagy visszatérő problémák azonosítása
• Fejlesztési javaslatok tétele a képzési programokra és anyagokra vonatkozóan
• Annak biztosítása, hogy az eljárásokat helyesen kövessék a terepen
• A vállalati szabványok, a biztonsági és minőségi gyakorlatok népszerűsítése
• A terepi kivitelezés összehangolása a vállalati iránymutatásokkal
• Képzési tevékenységek és eredmények jelentése
• A terepi tapasztalatok kommunikálása a képzési vezetők vagy a központ felé
• A képzési tartalmak frissítésének támogatása a terepi valóság alapján