Inside Sales Management Specialist – Sorozatgyártású termékek

Feladatok

• Kereskedelmi és operatív háttértámogatás biztosítása a hozzárendelt sorozatgyártású termékekhez és ügyfélszámlákhoz a termék életciklusa során az SOP-tól az EOP-ig.
• Projekt árajánlat-dokumentáció kezelése és koordinálása a sorozatgyártású alkatrészekhez, biztosítva a teljes körű és pontos kereskedelmi információkat áttekintéshez és benyújtáshoz.
• Szabványos árajánlatok készítése és kezelése a sorozatgyártású alkatrészekhez az ügyféligények, a belső árazási információk és az alkalmazandó kereskedelmi iránymutatások alapján.
• Mintákra vonatkozó árajánlatok koordinálása és készítése a sorozatgyártású alkatrészekhez, biztosítva az összhangot az ügyféligényekkel és a belső érdekelt felekkel.
• Árazási és CBD (Cost Breakdown) információk készítése és koordinálása az ügyfelek ártárgyalásainak támogatásához.
• Vevőkövetelések és terheléses értesítések kezelésének támogatása a Pénzüggyel és a releváns ügyfélkapcsolati funkciókkal együttműködve.
• Nem-kereskedelmi üzleti tevékenységek kezelése és koordinálása a hozzárendelt ügyfelekhez és termékekhez kapcsolódóan.
• Változáskezelési tevékenységek koordinálása és támogatása, beleértve a GW8-at is, biztosítva a kereskedelmi vonzatok és az ügyféligények megfelelő kezelését.
• A felelős Key Account Manager / Account Manager / Inside Sales képviselő támogatása információk előkészítésével és a belső egyeztetések koordinálásával az ügyfélkérésekkel kapcsolatban.
• A nyitott kereskedelmi témák nyomon követése és proaktív intézkedések előmozdítása a lezárás érdekében.
• Pontos ügyfél- és termékadatok karbantartása a releváns ERP-, CRM- és egyéb rendszerekben.
• Ügyféltalálkozók, prezentációk és kereskedelmi dokumentáció előkészítésének támogatása szükség szerint.
• Részvétel belső megbeszéléseken, valamint az ügyféltalálkozók előkészítésének és utókövetésének támogatása szükség szerint.
• Hozzájárulás az ügyfélkapcsolati értékesítési folyamatok és eszközök folyamatos fejlesztéséhez.
• A hozzárendelt ügyfelekhez, termékekhez és kereskedelmi tevékenységekhez kapcsolódó jelentések és elemzések készítése.
• Részvétel projektekben és az Inside Sales folyamatok fejlesztéséhez és javításához kapcsolódó egyéb tevékenységekben.
• A vállalati irányelvek, eljárások és az alkalmazandó kereskedelmi iránymutatások betartásának biztosítása.

Feltételek és juttatások

Elvárások

• Alapképzés (Bachelor) vagy magasabb szintű végzetesség, lehetőleg gazdálkodás- és menedzsment, közgazdaságtan, mérnöki, ellátási lánc menedzsment vagy egyéb releváns területen.
• Minimum 2 év szakmai tapasztalat értékesítés, belső értékesítés (Inside Sales), értékesítéstámogatás, ügyfélszolgálat, kereskedelmi operáció vagy hasonló munkakör területén.
• Az autóiparban vagy más gyártási környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
• Ügyfélkapcsolati kereskedelmi tevékenységben és/vagy árajánlat-kezelésben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
• MS Windows, Outlook, Excel, CRM szoftver (Salesforce) és SAP ERP rendszerek ismerete.
• Folyékony angol nyelvtudás.
• A német vagy más európai nyelv ismerete előnyt jelent.
• Erős vevőközpontúság és szolgáltatói szemlélet.
• A belső értékesítési (Inside Sales) és a kereskedelmi folyamatok jó szintű ismerete.
• Képesség a rábízott támogatási feladatok önálló koordinálására és végigvitelére a lezárásig.
• Erős kommunikációs és érdekeltfél-kezelési (stakeholder management) készségek.
• Jó tárgyalási és problémamegoldó készség.
• Strukturált és megbízható munkavégzés.
• Képesség több téma és prioritás egyidejű koordinálására.
• Jó analitikus készség a kereskedelmi adatok megértésének képességével.
• Proaktív hozzáállás és a rábízott feladatokért való felelősségvállalás.
• Képesség a hatékony munkavégzésre keresztfunkcionális és nemzetközi környezetben.
• Csapatorientált szemlélet, képesség hatékony kapcsolatok építésére az ügyfelekkel és a belső érdekelt felekkel.