Kereskedelmi igazgató
Munkáltató · ANDA Present Group
Értékesítési és marketingvezetőReklám- és PR-vezetőTeljesBudapest
Az ANDA Present egy gyorsan növekvő, nemzetközi B2B vállalat, amely több mint 20 európai piacon van jelen. Tapasztalt, gyakorlatias kereskedelmi vezetőt keresnek a növekedési szakasz támogatására, az értékesítés és üzletfejlesztés fejlesztésére, valamint egy digitálisan támogatott, skálázható értékesítési működés felépítésére.
Feladatok
- a Customer Operations működésének vezetése és továbbfejlesztése
- a Marketing üzleti irányítása, valamint szorosabb összekapcsolása a lead generálással és az értékesítéssel
- egy digitálisan támogatott, skálázható Inside Sales jellegű működés kialakítása és fejlesztése
- az értékesítési és partnerkapcsolati szervezet és Customer Operations közötti felelősségi határok, átadások és eszkalációs utak rendezése
- a workload-, kapacitás-, SLA-, ticketing- és szolgáltatási szint alapú működés fejlesztése
- a marketingkampányok, lead generation, kvalifikáció és értékesítési utánkövetés összekapcsolása
- annak meghatározása, hogy mely ügyfélszegmensek és értékesítési lehetőségek kezelhetők hatékonyan digitális vagy hibrid értékesítési modellel
- az Inside Sales jellegű működés pilotálása, eredményeinek mérése és a működő megoldások skálázása
- a CRM-, reporting-, analytics- és automatizációs üzleti igények meghatározása, szoros együttműködésben a Sales Excellence területtel
- a Customer Operations és Marketing vezetőinek fejlesztése, valamint az egyértelmű vezetői felelősség erősítése
Feltételek és juttatások
valódi vezetői felelősségvalódi vezetői felelősséget a Customer Operations, a Marketing és a felépítendő digitális értékesítési működés felettszakmai kihíváslehetőséget egy új Inside Sales jellegű képesség koncepciójának kialakítására, pilotálására és skálázásárastabil háttéregy stabil, nemzetközi és növekvő magyar vállalatotközvetlen együttműködésközvetlen együttműködést az értékesítési és partnerkapcsolati szervezet, a Sales Excellence, a vezérigazgató és a felsővezetés tagjaivalfejlődési lehetőséglehetőséget egy már működő kereskedelmi szervezet következő szintre emelésérehatásolyan szerepet, amelyben a változtatások hatása közvetlenül látható az ügyfélkiszolgálásban, az értékesítési eredményekben és a vállalat skálázhatóságában
Elvárások
- legalább 7--10 év releváns üzleti tapasztalat, ebből több év valódi vezetői felelősséggel
- komplex, nemzetközi B2B kereskedelmi működés ismerete
- ügyfélkiszolgáló, sales operations vagy kereskedelmi háttérfolyamatok vezetése vagy fejlesztése
- a Marketing, a lead generation, az Inside Sales, az értékesítési és partnerkapcsolati szervezet és a Customer Operations egymásra épülésének megértése
- erős people manager készségek, tapasztalat vezetők fejlesztésében
- folyamatokban, kapacitásban, szolgáltatási szintekben és mérhető üzleti eredményekben való gondolkodás
- magabiztos mozgás a modern kereskedelmi technológiák világában
- képesség több funkciót és eltérő érdekeket közös üzleti célok köré szervezni
- szervezeti, működési vagy digitális kereskedelmi változtatásban szerzett tapasztalat
- angol nyelv magabiztos használata üzleti környezetben
- budapesti, személyes vezetői jelenlét vállalása