French speaking Inside Sales Specialist
Ügynökségen keresztül · Trenkwalder Magyarország
IT-értékesítő
Kereskedelmi értékesítő
Ügyfélszolgálati ügyintézőTeljesBudapest
Partnermünk egy vezető független technológiai szolgáltató, amely nagyvállalatok és a közszféra szervezeteinek partnereként biztosítja az IT-infrastruktúra beszerzését, átalakítását és menedzselését, elősegítve a digitális transzformációt világszerte.
Feladatok
- Ügyfélmegkeresések gyors és udvarias kezelése
- Árazási és árrés-döntések pontos és magabiztos kezelése
- Árajánlat-kérések és vevői megrendelések feldolgozása a előírásoknak és követelményeknek megfelelően
- Beszerzési megrendelések részleteinek ellenőrzése az eladási megrendelésekkel és a beszerzési forrással összehasonlítva
- A szállítási határidők betartásának biztosítása az ügyfélszolgálati szintmegállapodások (SLA) alapján, monitoring és szolgáltatási felülvizsgálatok révén
- Egyeztetés a beszerzéssel a nem szabványos vagy nem megfelelő megrendelések ügyében
- Együttműködés az érintett felekkel a margókhoz, hitellimitekhez vagy exportellenőrzéshez kapcsolódó blokkolt megrendelések feloldása érdekében
- Az ügyfélkészlet-kezelés felügyelete, valamint együttműködés a beszerzéssel, a konfigurálással és a logisztikával a készletszintek optimalizálása érdekében
- Visszáruk feldolgozása az SLA követelményeinek megfelelően
- A jóváírások időben történő átfutásának biztosítása a rendszerben
- Javító intézkedések azonosítása, javaslétele és bevezetése a hatékonyság és az vevői elégedettség növelése érdekében
Feltételek és juttatások
Fejlődési és karrierlehetőségNyelvtanfolyamok, szakmai képzések, soft skill tréningek és tehetséggondozó programokMedicover magánegészségügyi csomagCafeteria juttatások
Elvárások
- 1-3 év tapasztalat belső értékesítési területen
- Felsőfokú angol és francia nyelvtudás
- Erős vevő- és kereskedelmi orientáció
- Kiváló kommunikációs készség
- Kiváló szervezőkészség és konfliktuskezelési képesség
- Részletes piackismeret és a piaci trendek ismerete