Német nyelvű Ügyfélszolgálati és Szolgáltatáskezelési Munkatárs
Munkáltató · ContiTech
Ügyfélszolgálati ügyintéző
Irodai ügyintézőUtazási ügyintézőTeljesSzeged
A Continental úttörő technológiákat és szolgáltatásokat fejleszt a fenntartható és hálózatos mobilitás érdekében. A ContiTech csoportanyag-szektor környezetbarát termékeket és rendszereket fejleszt és gyárt különböző kulcsfontosságú iparágak számára. Németül beszélő munkatársat keresünk ügyfélszolgálati és szerviztevékenységeink támogatására.
Feladatok
- A szükséges dokumentáció pontos vezetésének biztosítása
- A teljes körű szerviztevékenység támogatása és fenntartása
- Részvétel a felelősségi terület operatív tervezésében
- Annak biztosítása, hogy a jelentéstétel, a számlázás, a könyvelés és a munkaidő megfeleljen a belső és jogi előírásoknak, valamint pontosan és időben, megrendelésenként történjen
- Létszámtervezés és költségszámítás
- Ügyfélkezelés
- Globális mobilitás menedzsment / Utazásszervezés
- Bevándorlási ismeretek és külső tanácsadó cégek kezelése
- Adózási ismeretek és külső tanácsadó cégek kezelése
- A termelékenység fenntartása megszakítások, géppproblémák vagy tervmódosítások ellenére is
- Koordináció és csapatszinkronizáció (Időben történő egyeztetés a kollégákkal, a felettesekkel és a kapcsolódó műszakokkal)
- Megbízható alkalmazkodás a műszakrendhez, a kezdési/befejezési időpontokhoz és a szünetekre vonatkozó előírásokhoz
Feltételek és juttatások
Képzési lehetőségekMobil és rugalmas munkavégzési modellekSzabadság (Sabbatical)
Elvárások
- Kereskedelmi végzettség és szakmai tapasztalat, vagy felsőfokú végzettség üzleti adminisztráció, marketing vagy hasonló területen
- 5 év tapasztalat az ügyfélszolgálat, fiókvezetés vagy a szakterület területén
- Ügyfélközpontú munkavégzés
- Önálló munkavégzés
- Tárgyalási készség
- Képesség a keresztfunkcionális csapatokban való munkára
- Angol és német nyelv ismerete szóban és írásban
- Projektmenedzsment
- Munkavégzés nemzetközi csapatokban