Guest Experience Expert
Munkáltató · Marriott
Szállodai recepciósSzállodaportásTeljesBudapest, Vaci utca 34
Nálunk a munka nemcsak annyiból áll, hogy a vendégek zökkenőmentesen be- és kijelentkezzenek. Olyan emlékezetes és egyedi élményt szeretnénk teremteni, amelyre örömmel emlékeznek vissza. Guest Experience Expert kollégáink proaktívan nyújtanak széleskörű szolgáltatásokat, végigkísérve a vendégeket a tartózkodásuk alatt. Önállóan cselekszenek, és megteszik azt, amire szükség van. Legyen szó operatív feladatokról, a vendégek kéréseinek teljesítéséről, jelentések készítéséről vagy a helyi látnivalók ajánlásáról, ők a tranzakciókat is az élmény részévé teszik.
Feladatok
- Operatív feladatok ellátása
- Vendégek kéréseinek kezelése
- Jelentések készítése
- A környék nevezetességeinek bemutatása
- A vendégek kísérése a tartózkodásuk teljes ideje alatt
Elvárások
- Végzettség: Középfokú végzettség vagy azzal egyenértékű.
- Kapcsolódó Munkatapasztalat: Nem szükséges kapcsolódó munkatapasztalat.
- Biztonságos munkakörnyezet teremtése, a cég irányelveinek és eljárásainak betartása, titoktartás, a cég vagyonának védelme, a minőségi szabványok fenntartása, valamint az, hogy az egyenruha, a személyes megjelenés és a kommunikáció mindig professzionális legyen.
- Képesség arra, hogy hosszabb ideig álljon, üljön vagy járjon, valamint hogy segítség nélkül mozgasson, emeljen, cipeljen, toljon, húzzon és helyezzen el 10 fontnál könnyebb vagy azzal egyenlő súlyú tárgyakat.