French SDA L1
Ügynökségen keresztül · techPEOPLE Group
Ügyfélszolgálati technikus
Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs2 műszak3 műszakÉjszakaiHétvégeRugalmasTeljesBudapest XI. kerület
A Tech People a műszaki szakterületek munkaerő-toborzási és -közvetítési szolgáltatásainak európai szolgáltatója számos iparágban. Jelenleg francia nyelvet beszélő Service Desk Analyst Level 1 munkatársat keresünk.
Feladatok
- IT-problémák elhárítása és az ügyféligények kezelése.
- Távoli támogatás nyújtása különböző csatornákon, például telefonon, e-mailben vagy chaten keresztül.
- Kiemelt ügyfeleink támogatása a nyelvtudása felhasználásával.
Elvárások
- Középfokú végzettség.
- Legalább 1 év releváns IT Támogatás / HelpDesk / Service Desk ügynöki tapasztalat kötelező!
- Francia nyelvtudás üzleti szinten (munkavégzési/támogatási nyelv).
- Angol nyelvtudás kommunikációs szinten (interjúkhoz, képzésekhez és belső kommunikációhoz).
- A jelöltnek jelenleg is rendelkeznie kell magyarországi munkavállalási jogosulttsággal.