Quality Review & Reporting Senior Analyst

Feladatok

• Az ügyfélszolgálati és a Cushman & Wakefield belső folyamatainak, valamint az adatminőségi ellenőrzések betartása
• A szerződött szolgáltatási szint biztosítása
• Napi és egyéb BAU feladatok ellátása
• A kivonatolási űrlap összehasonlítása a kivonatolt adatokkal vagy a rendszerben rögzített bérleti adatokkal a folyamatdokumentáció szerint
• Adatbázis-riportok készítése
• A saját munkateher hatékony kezelése és képesség a többi csapattag támogatására a feladataikban
• Részvétel a csapaton belüli helyettesítési rendszerben és annak kezelése
• A munkakörükhöz kapcsolódó BAU folyamatdokumentumok karbantartásának támogatása