Autóipari diagnosztikai technikus – holland nyelvtudással
Munkáltató · MSX International
Gépésztechnikus
Autószerelő
Ügyfélszolgálati technikusTeljesBudapest
Az MSX International olyan autóipari műszaki támogatási szakértőket keres, akik támogatják a piacon lévő egyik leginnovatívabb elektromosautó-márkát. Ebben a szerepkörben Ön lesz az elsődleges műszaki kapcsolat a márka és a hivatalos szervizhálózata között, segítve a kiskereskedőket a járművek problémáinak diagnosztizálásában, a műszaki kérdések kivizsgálásában és a hatékony javítási megoldások biztosításában.
Feladatok
- A hivatalos szervizpartnerek által beküldött, járművekkel kapcsolatos műszaki megkeresések elemzése.
- Diagnosztikai naplók, hibakódok, javítási dokumentációk és járműadatok áttekintése a kiváltó okok azonosítása érdekében.
- Műszaki javaslatok és diagnosztikai iránymutatások nyújtása az OEM eljárások és javítási szabványok alapján.
- A kiskereskedők támogatása az elektromos járművek rendszereivel, töltési kérdésekkel, akkumulátorral kapcsolatos problémákkal, szoftverfunkciókkal, kapcsolódási lehetőségekkel és járműdiagnosztikával kapcsolatban.
- Összetett műszaki vizsgálatok eszkalálása, ha további mérnöki támogatásra van szükség.
- A műszaki támogatási esetek kezelése a kezdeti benyújtástól a végső lezárásig.
- A pontos esetdokumentáció és műszaki nyilvántartások fenntartása.
- Az esetek előrehaladásának nyomon követése és a kiskereskedőkkel való időbeni kommunikáció biztosítása.
- A támogatás biztosítása a megállapodás szerinti szolgáltatási szintcélok és minőségi szabványok keretében.
- Megbízható műszaki tanácsadóként való fellépés a műhelytechnikusok és a szervizcsapatok számára.
- A kiskereskedők támogatása a műszaki dokumentációk, szervizkampányok és javítási eljárások alkalmazásában.
- A hatékony diagnosztikai gyakorlatok és problémamegoldó módszertanok ösztönzése.
- Alkalmankénti részvétel a kiskereskedők helyszíni műszaki támogatásában összetett esetek esetén.
- Az ismétlődő műszaki problémák és a feltörekvő helyszíni trendek azonosítása.
- Korai felismerési pontként való szolgálat a lehetséges termékminőségi vagy megbízhatósági problémák szempontjából.
- Hozzájárulás a műszaki tudás és a támogatási folyamatok folyamatos fejlesztéséhez.
Feltételek és juttatások
Versenyképes fizetés és teljesítménybónuszMagánjellegű egészségbiztosítási csomagHibrid munkavégzési modellNemzetközi karrierlehetőségek az MSX-en belülFolyamatos szakmai fejlődés és műszaki képzésModern irodai környezet BudapestenEgyüttműködő, multikulturális és támogató csapatLehetőség arra, hogy Európa egyik leginnovatívabb EV-márkájával dolgozzon
Elvárások
- Tapasztalat az autóipari diagnosztika, műszaki támogatás, műhelyi működés vagy járműjavítás területén.
- Erős elemző és hibaelhárítási készségek.
- A modern járműrendszerek és diagnosztikai folyamatok jó megértése.
- Érdeklődés az elektromos járművek technológiái és a feltörekvő autóipari újítások iránt.
- 2-5 év tapasztalat az autóipari műszaki támogatás, autódiagnosztika, műhelyi működés, garanciaértékelés vagy szerelői területen.
- Alapképzés (BSc) vagy mesterképzés (MSc) gépészmérnöki, villamosmérnöki, mechatronikai vagy azzal egyenértékű műszaki végzettséggel.
- Folyékony holland nyelvtudás
- Magas szintű angol nyelvtudás (írásban és szóban).