Service Delivery Development Manager

Feladatok

• Az alkalmazásfejlesztési projektek teljes körű megvalósításának és átadásának irányítása, biztosítva a szervezet céljaival, a kiadási ütemtervekkel és az üzleti vállalásokkal való összhangot.
• A keresztfunkcionális kezdeményezések koordinálása, valamint az architekturális, fejlesztési, infrastrukturális, tesztelési és üzemeltetési területek közötti összetett függőségek kezelése.
• A szállítási akadályok, kockázatok és operatív szűk keresztmetszetek azonosítása, nyomon követése és elhárítása a pontos, magas minőségű kiadások biztosítása érdekében.
• Az Agile/Scrum szemlélet képviselése, a Scrum szertartások levezetése és a folyamatos folyamatfejlesztés ösztönzése.
• Együttműködés a Product Owcherekkel és üzleti elemzőkkel a felhasználói történetek finosításában, az elfogadási kritériumok meghatározásában és a sprintbacklogok priorizálásában.
• A műszaki csapatok mentorálása és támogatása az agilis legjobb gyakorlatok, a backlog karbantartás és a sebességoptimalizálás terén.
• Kapcsolattartás és megbízható tanácsadói szerep betöltése az üzleti ügyfelek, a technológiai érintettek, a külső partnerek és a felsővezetés között.
• Valós idejű szállítási műszerfalak és automatizált jelentéskészítési mechanizmusok tervezése, megvalósítása és karbantartása a csapat sebességének, a kiadások haladásának és az operatív egészségnek a nyomon követésére.
• Annak biztosítása, hogy az alkalmazástervezés, a kódminőség és a szállítási folyamatok megfeleljenek a vállalati architekturális irányelveknek, a biztonsági szabványoknak és a CI/CD folyamatoknak.
• Vezetés, útmutatás és mentorálás biztosítása a mérnökök, elemzők és Scrum szakemberek számára.

Feltételek és juttatások

Elvárások

• 6-10 év releváns tapasztalat az alkalmazásfejlesztés, a szolgáltatásmenedzsment vagy a technológiai program-/projektmenedzsment területén.
• Bizonyított szakértelem az Agile/Scrum módszertanok és keretrendszerek (Scrum, Kanban, SAFe) területén. A Certified Scrum Master (CSM), Professional Scrum Master (PSM) vagy PMI-ACP tanúsítvány kifejezetten előny.
• Igazolt tapasztalat többcsapatos függőségek, nagyszabású kiadások és projekttámogató deliverables kezelésében.
• Gyakorlati jártasság az agilis projektmenedzsment eszközökben (pl. Jira, Confluence, Azure DevOps) és analitikai/műszerfal eszközökben (pl. Tableau, Power BI, speciális Excel modellezés).
• Erős háttér a szoftverfejlesztési életciklusok (SDLC), a CI/CD gyakorlatok és a felhőalapú architektúra elvei terén.
• Kiváló verbális és írásbeli kommunikációs készség, amely lehetővé teszi a műszaki koncepciók és szállítási adatok közvetítését a felsővezetés és a nem technikai ügyfelek felé.
• Erős tárgyalási, konfliktuskezelési és osztályokon átívelő együttműködési készség.
• Végzettség: Alapképzés / Egyetemi diploma vagy azzal egyenértékű tapasztalat (mesterfokozat előny az informatikában, információs rendszerekben, üzleti adminisztrációban vagy kapcsolódó területen).