Team Leader OTC

Munkáltató · KUKA

Pénzügyi vezetőIrodai és call center csoportvezetőKönyvelőTeljesÉtkezés

Budapest

Fedezze fel a lehetőségeket a KUKA Grouppal, a világ egyik vezető automatizálási szakértőjével. Team Leader OTC pozícióba keresünk kollégát, aki egy kb. 10-15 fős OTC szakértői csapatot irányít, motivál és fejleszt, biztosítva a magas színvonalú szolgáltatást a teljes Invoice-to-Cash folyamatban.

Feladatok

  • Kb. 10-15 fős OTC szakértői csapat vezetése, motiválása és fejlesztése, emberi és szakmai iránymutatás biztosítása a teljes Invoice-to-Cash folyamatban
  • Magas színvonalú szolgáltatásnyújtás biztosítása a napi operáció, a munkateher elosztása és a csapat teljesítményének monitoringja révén
  • A csapattagok hatékony felügyelete és támogatása célkitűzések, coaching, teljesítménymenedzsment, delegálás és rendszeres kommunikáció révén
  • A munkautasítások (WI-k), a belső kontrollok és a számviteli irányelvek megfelelő betartásának és frissítésének biztosítása
  • A szolgáltatási szintekre vonatkozó megállapodások (SLA-k), a kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) és egyéb operatív célok betartásának felügyelete és biztosítása
  • Operatív teljesítményjelentések, trendek, kockázatok és fejlesztési lehetőségek összeállítása és prezentálása a vezetőség és az érintettek számára
  • A pénzügyi vezető támogatása a folyamatok standardizálásában, optimalizálásában és harmonizációjában
  • Fő kapcsolattartóként és első számú eszkalációs pontként való részvétel az operatív, ügyfél- és folyamat-specifikus ügyekben
  • Kockázatok azonosítása, korrekciós intézkedések irányítása és fenntartható megoldások bevezetése a szolgáltatásminőség és az operatív kiválóság javítása érdekében
  • Belső és külső auditok támogatása a folyamatok compliance megfelelelésének biztosításával és a szükséges dokumentáció előkészítésével

Feltételek és juttatások

13. havi fizetésVersenyképes fizetésKétnyelvű munkakörnyezetCafeteriaMunkavállalói Támogatási ProgramHome office

Elvárások

  • Felsőfokú végzettség pénzügy, számvitel, üzleti adminisztráció vagy kapcsolódó területen
  • 5+ év releváns tapasztalat Order-to-Cash / vevőkönyvelési folyamatokban, beleértve a csapatvezetésben, coachingban és fejlesztésben szerzett tapasztalatot
  • A teljes körű OTC folyamatok erős ismerete, beleértve a rendeléskezelést, számlázást, behajtást, pénzbeérkezés-könyvelést, vitarendezést és a riportálást
  • Bizonyított csapatvezetői tapasztalat SSC, BSC, GBS vagy multinacionális környezetben
  • Kiváló kommunikációs és stakeholder menedzsment készségek
  • Tapasztalat folyamatfejlesztési, standardizálási, transzfer- vagy transzformációs projektekben
  • Erős analitikus, problémamegoldó és döntéshozatali képesség
  • SAP ismeret
  • Magas szintű MS Excel ismeret
  • Magas szintű angol nyelvtudás

Közzétéve 2026. okt. 21. · Frissítve 13 napja · 0 megtekintés