Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs (m/w/d) - PÉCS
3000 – 4500 Ft / óraBrutto
Ügynökségen keresztül · Enigma Corporation
Telefonos ügyfélszolgálati munkatársÜgyfélszolgálati ügyintéző
Telefonos értékesítőRugalmasTeljesRészmunkaUtazásÉtkezésPécs, Rákóczi út 60
Beszélsz németül? A többit megtanítjuk neked. Jelentkezz most német nyelvű ügyfélszolgálati munkatársnak -- akár tapasztalat nélkül! Te leszel az ügyfelek első kapcsolattartója telefonon és e-mailben érkező megkereséseik során. Mindebben korszerű AI-eszközök segítenek, amelyek leveszik a válladról a rutinfeladatokat.
Feladatok
- Kezeld az adott területhez tartozó ügyfélkéréseket és megkereséseket.
- Találj megoldást, még akkor is, ha egy helyzet kihívást jelent.
- Kommunikálj az ügyfelekkel barátságosan és partneri hangnemben különböző csatornákon (telefonon és írásban).
- Továbbítsd az összetett megkereséseket az illetékes szakterület felé.
- Dokumentáld az ügyfélkommunikációt az adatbázisban.
- Használj modern eszközöket, amelyek még hatékonyabbá és eredményesebbé tesznek a munkád során.