Service Engineer
Munkáltató · Asura Technologies Ltd.
RendszergazdaHálózati mérnök
Ügyfélszolgálati technikusTeljesBudapest
A 2017-ben alapított, budapesti székhelyű Asura Technologies Zrt. csapatába keressük Service Engineer kollégánkat, aki segíti a helyi és nemzetközi projektekkel kapcsolatos telepítési folyamatok lebonyolítását, a szükséges konfigurálási és üzemeltetési feladatok megoldását. Cégünk mesterséges intelligenciára épülő parkolási, forgalomfigyelő és biztonsági rendszereket tervez, fejleszt és telepít világszerte.
Feladatok
- Hazai és nemzetközi helyszíneken működő szerverek, szoftverkörnyezetek és végponti hálózatok üzemeltetése távoli eléréssel (VPN)
- Saját fejlesztésű rendszámfelismerő (LPR) és videóanalitikai rendszereink telepítése, konfigurálása, frissítése és hibaelhárítása Docker-alapú környezetben
- IP kamerák (elsősorban AXIS) és egyéb végponti eszközök konfigurálása, firmware-frissítése, hibáinak diagnosztizálása
- Új termékek és fejlesztések támogatása: tesztelés, tesztkörnyezetek és tanítóanyagok biztosítása a fejlesztőcsapatok számára
- L2 szintű támogatás ügyfeleink és társosztályaink felé: incidensek önálló kivizsgálása, gyökérok-elemzés (RCA), tartós megoldások kialakítása
- Monitoring rendszerek (Zabbix, Grafana) kezelése, dashboardok és riasztások fejlesztése
- Üzemeltetési feladatok automatizálása (Ansible, Bash, Python)
- Részvétel új projektek indításában: műszaki javaslatok, rendszerkialakítás, telepítési tervek
- Technikai dokumentáció és üzemeltetési útmutatók készítése, karbantartása (ISO 9001/27001 szerinti működés)
- Junior kollégák szakmai támogatása, tudásmegosztás a csapaton belül