Digitális tanulási adminisztrátor (német és angol nyelv ismeretével)
Ügynökségen keresztül · Randstad Global Capability Center
Személyzeti ügyintéző
Ügyfélszolgálati technikus
HR-szakértőRugalmasTeljesBudapest XIII. kerület, 13th District
Proaktív, részletorientált és kétnyelvű digitális tanulási adminisztrátort keresünk globális tanulási műveleteink támogatására, kifejezetten a Global Digital Learning Optimization & Enablement csapatba. Ez a pozíció kulcsfontosságú tanulási ökoszisztémáink, a Workday Learning és a Sana alapvető adminisztrációs funkcióinak ellátásában, különös tekintettel a németül beszélő felhasználói bázis támogatására.
Feladatok
- Felhasználói életciklusok, licencszintek és csoportkiosztások kezelése
- Első szintű technikai támogatás biztosítása a globális felhasználók számára, valamint a SCORM, API vagy hozzáférési problémák hibaelhárítása
- Összetett jelentések készítése, a használaton alapuló pénzügyi kiszámlázási folyamat kezelése
- Fő rendszeradminisztrátori feladatok ellátása: napi rendszerüzemeltetés, konfigurációk és felhasználói biztonsági beállítások kezelése
- Felhasználók kezelése a Workdayben, profilok és hozzáférési engedélyek karbantartása
- Pontos tanulói célcsoportok létrehozása, konfigurálása és karbantartása
- A Sana mesterséges intelligencián alapuló adminisztrációs módjának használata a tömeges adminisztrációs folyamatok automatizálásához
- Strukturált tanulási utak létrehozása és kezelése
- Az oktató által vezérelt képzések logisztikájának kezelése, beleértve a várólistákat és a létszámkorlátokat
- Célzott tanulási kampányok és automatizált beiratkozási szabályok létrehozása, bevezetése és felügyelete
- Szigorú, többszintű globális megfelelőségi eszkalációs protokollok végrehajtása
- Német nyelvű tartalom feltöltési, tesztelési, archiválási és publikálási folyamatának kezelése
- Elsődleges adminisztrációs támogatás biztosítása a németül beszélő belső érdekelt felek számára a Workday Helpen keresztül
Elvárások
- Magyarországi munkavállalási jog kötelező
- Kétnyelvű fluencia (kötelező): Anyanyelvi یا teljes körű szakmai szintű ismeret német és angol nyelven egyaránt (írásban és szóban)
- Végzettség: Alapképzés (Bachelor) vagy mesterképzés (Master) bármilyen szakterületen
- Platform ismeretek