Change & Training / Site Adoption Specialist
Munkáltató · Fusion Consulting
Távmunka
Tapasztalt Change & Training / Site Adoption Specialistoztat keresünk, aki a szervezeti változáskezelést, a felhasználói képzéseket és az adoption tevékenységeket vezeti egy összetett SAP-transzformációs környezetben. A pozíció arra fókuszál, hogy az üzleti felhasználókat felkészítse az új rendszerekre, folyamatokra és munkavégzési módokra hatékony változáskezelési stratégiák, képzési programok és telephelyi felkészültségi kezdeményezések révén.
Feladatok
- Változáskezelési és képzési stratégiák kidolgozása és végrehajtása az SAP-bevezetési, transzformációs és bevezető projektek támogatására.
- A szervezeti változások hatásvizsgálatának, az érintettek elemzésének és a telephelyi felkészültség értékelésének vezetése.
- Átfogó képzési programok tervezése és lebonyolítása, beleértve az oktató által vezérelt alkalmakat, virtuális képzéseket, workshopokat és digitális tananyagokat.
- Felhasználói útmutatók, képzési dokumentációk, kommunikációs anyagok és tudásátadási erőforrások fejlesztése.
- A telephelyi bevezetési tevékenységek koordinálása, biztosítva, hogy a helyi üzleti csapatok felkészüljenek a rendszerbevezetésre és a folyamatváltozásokra.
- Kapcsolatok kiépítése és fenntartása a kulcsfontosságú érintettekkel, a helyi változás-nagykövetekkel, szuperfelhasználókkal és az üzleti képviselőkkel.
- A képzés hatékonyságának, a felhasználói elkötelezettségnek, az adoption mutatóknak és a szervezeti felkészültségnek a monitoringja a projekt teljes életciklusa alatt.
- Az éles átállás (go-live) előkészítésének, a hypercare időszak tevékenységeinek és az átvezetés utáni bevezetési kezdeményezések támogatása a zökkenőmentes üzleti átmenet érdekében.
- A változással szembeni esetleges ellenállás azonosítása, az adoption kihívások kezelése és folyamatos fejlesztési intézkedések bevezetése.