Gépjármű-diagnosztikai technikus – német vagy holland nyelvismeret – budapesti áthelyezés
Munkáltató · MSX International
Autószerelő
Gépésztechnikus
Ügyfélszolgálati technikusTeljesBudapest
Az MSX International gépjármű-technikai támogatási szakembereket keres a piacon az egyik leginnovatívabb elektromosjármű-márka támogatására. Ön lesz a márka és a hivatalos szervizhálózat közötti elsődleges műszaki kapcsolattartó, aki segít a kereskedőknek a járművekkel kapcsolatos problémák diagnosztizálásában, a műszaki problémák kivizsgálásában és a hatékony javítási megoldások kidolgozásában.
Feladatok
- A hivatalos szervizpartnerek által benyújtott, járművekkel kapcsolatos műszaki megkeresések elemzése.
- Diagnosztikai naplók, hibakódok, javítási dokumentációk és járműadatok áttekintése a kiváltó okok azonosítása érdekében.
- Műszaki javaslatok és diagnosztikai iránymutatások nyújtása az OEM eljárások és javítási szabványok alapján.
- A kereskedők támogatása elektromos járművek rendszereivel, töltési kérdésekkel, akkumulátoros problémákkal, szoftverfunkciókkal, kapcsolódási lehetőségekkel és járműdiagnosztikával kapcsolatban.
- Összetett műszaki vizsgálatok eszkalálása, ha további mérnöki támogatásra van szükség.
- A műszaki támogatási esetek kezelése a kezdeti benyújtástól a végső lezárásig.
- A pontos esetdokumentáció és a műszaki nyilvántartások fenntartása.
- Az ügyek előrehaladásának nyomon követése és a kereskedőkkel való időszerű kommunikáció biztosítása.
- Támogatás nyújtása a megállapodott szolgáltatási szintű célok és minőségi szabványok keretein belül.
- Megbízható műszaki tanácsadóként való szereplés a műhelytechnikusok és a szervizcsapatok számára.
- A kereskedők támogatása a műszaki dokumentációk, a szervizkampányok és a javítási eljárások alkalmazásában.
- A hatékony diagnosztikai gyakorlatok és problémamegoldó módszertanok népszerűsítése.
- Alkalmankénti részvétel a kereskedés helyszínén nyújtott műszaki támogatásban összetett esetekben.
- Az ismétlődő műszaki problémák és a feltörekvő terepi trendek azonosítása.
- Korai felismerési pontként való működés a lehetséges termékminőségi vagy megbízhatósági problémák tekintetében.
- Hozzájárulás a műszaki ismeretek és a támogatási folyamatok folyamatos fejlesztéséhez.
Feltételek és juttatások
Versenyképes fizetés és teljesítménybónuszMagánegészségügyi csomagHibrid munkavégzési modellNemzetközi karrierlehetőségek az MSX-en belülFolyamatos szakmai fejlődés és műszaki képzésModern irodai környezet Budapesten
Elvárások
- Gépjármű-diagnosztikai, műszaki támogatási, műhelyi működési vagy járműjavítási tapasztalat.
- Erős analitikus és hibaelhárítási készségek.
- A modern járműrendszerek és diagnosztikai folyamatok jó szintű ismerete.
- Érdeklődés az elektromos járművek technológiája és a feltörekvő autóipari innovációk iránt.
- 2-5 év tapasztalat gépjármű-műszaki támogatás, autódiagnosztika, műhelyi műveletek, garanciaértékelés vagy szerelői területen.
- Alapképzés (BSc) vagy mesterképzés (MSc) járműmérnöki, villamosmérnöki, mechatronikai területen vagy azzal egyenértékű műszaki végzettség.
- Folyékony német vagy holland, valamint jó angol nyelvismeret
- Magas szintű angol nyelvismeret (írásban és beszédben).