Team Leader - Air Freight
Munkáltató · DHL Global Forwarding
Beszerzési és logisztikai vezető
Irodai és call center csoportvezető
Szállítmányozási diszpécserRugalmasTeljesUtazásÉtkezésBudapest
Csatlakozzon budapesti csapatunkhoz a DHL Global Forwardingnél, a Freight GSC -- Global Service Centre-nél, mint Légi Szállítmányozási Csapatvezető. Ebben a munkakörben Ön több szinten fogja kezelni az ügyfélkapcsolatokat, egyedüli kapcsolattartóként szolgál a vámügynöki tevékenységet folytató stratégiai ügyfelek számára, valamint egy légi szállítmányozási műveletekkel foglalkozó szakemberekből álló csapatot vezet.
Feladatok
- Közreműködés a légi szállítmányozási operatív stratégia kidolgozásában az üzleti stratégiával és elvárásokkal, a globális irányelvekkel és szabályzatokkal összhangban
- A légi szállítmányozási operatív tervek és költségvetések megvalósításának, valamint a termelékenységi célok és intézkedések teljesítésének vezetése
- Tervek kidolgozása és végrehajtása a légi szállítmányozási termékek számára olyan területeken, mint a romlandó áruk, gyógyszerek, repülés stb.
- A szigorú pénzügyi ellenőrzés bevezetésének és a működési protokollok fenntartásának irányítása
- Alternatívák feltárása a szolgáltatás fejlesztésére, a költséghatékony és versenyképes kapacitás biztosítására, valamint versenyképes tarifák tárgyalása a légitársaság beszállítóival
- Árképzési tevékenységek és az érdeklődésekre adott válaszok vezetése időszerű, hatékony és globálisan versenyképes módon
- Naprakész tájékozódás az országspecifikus információkról a specifikus hálózati megkeresésekre adott gyors válaszok érdekében
- Üzleti kapcsolatok kialalítása és fenntartása az ügyfelekkel rendszeres ügyféllátogatások révén
- A számlák teljesítményének felülvizsgálata az új/további üzletmenet megszerzése és a meglévő megtartása érdekében, valamint rendszeres elemzések biztosítása a vezetőség számára
- Tervek készítése, a személyzet betanítása és beosztása, valamint fegyelmük biztosítása a légi szállítmányozási műveleteken belül
- Problémák tanulmányozása, a lehetőségek meghatározása és a legjobb gyakorlatok bevezetése a légi szállítmányozási műveletek terén
- A rendelkezésre álló eszközök használata a teljesítmény proaktív monitorozására és javítására
- Rendszeres megbeszélések tartása a csapattal a minőségi és teljesítményszintek célokhoz viszonyított felülvizsgálata érdekében
Feltételek és juttatások
Éves bónuszElérhető KPI-ok alapjánSzéleskörű cafeteria csomagHibrid munkavégzési modellMűszaki felszerelésLaptop, mobiltelefon és technikai felszerelés a home office-hozUtazási támogatásMÁV és BKK bérletekhez, valamint Budapesten kívüli és belüli autóval történő bejáráshozAnyagi támogatásKülönleges élethelyzetekre - esküvő, gyermekszületés, temetésAjánlási bónuszHosszú szolgálati elismerés3 év munkaviszonytól kezdődőenExtra fizetett szabadságA születésnapjáraAYCM sportpass partnerBővített egészségügyi szűrésCsoportos biztosításIrodai extra juttatásokJátékterem és masszázsfotel az irodábanCéges eseményekRendszeres céges események éves céges napok, csapatépítők, családos nap, CSR akciók formájábanEgészségmegőrző kezdeményezésekA munka-magánélet egyensúlyának, valamint kollégáink fizikai és mentális egészségének támogatásaTanulási és karrierplatformSzemélyre szabott tanulási és karrierplatform a szakmai fejlődéshez
Elvárások
- Legalább 4 év csapatvezetői tapasztalat előny
- 5 év logisztikai / BPO tapasztalat előny
- A CW1 ismerete erősen ajánlott
- Folyékony angol nyelvtudás (szóban és írásban)
- Kiváló interperszonális készségek
- Erős analitikus készségek
- Számítógépes ismeretek (Word, Excel, PowerPoint)
- Meggyőző készségekások mások befolyásolására és a támogatás elnyerésére az ötletek és megközelítések terén
- Erős tervezési és rendszerezési képességek a célok hatékony kitűzéséhez és eléréséhez
- Ügyfélközpontú szemlélet, képesség az üzleti partnerek igényeinek megértésére és kielégítésére