Belső értékesítési szakember alkatrészek és javítás területén
Munkáltató · Kuka Systems GMBH Branch Office Paris
Műszaki értékesítő
Kereskedelmi értékesítő
Ügyfélszolgálati ügyintézőTeljesTaksony
Nemzetközi ügyfélmegkeresések feldolgozása és megértése, valamint kereskedelmi és műszaki kérdések kezelése a KUKA leányvállalatainál.
Feladatok
- Nemzetközi ügyfélmegkeresések feldolgozása és megértése
- Kereskedelmi és műszaki kérdések tisztázása és kezelése az ügyfelekkel (KUKA leányvállalatok)
- Árajánlatok készítése, megrendelések feldolgozása, valamint alkatrészek és javítások számlázása
- Alkatrészek azonosítása alkatrészlisták, kapcsolási rajzok és képek alapján
- Szoros együttműködés a kapcsolódó részlegekkel, beleértve a beszerzést, logisztikát, vámhivatalt, exportellenőrzést, szállítási és egyéb szervizosztályokat
- Javítási árak meghatározása és az anyagok elérhetőségének ellenőrzése
- Megrendelések folyamatos nyomon követése, határidőre történő kiszállítás és számlázás
- Exportfolyamatok kezelése és dokumentumok beszerzése
- Javított alkatrészek visszaküldésének felügyelete és kezelése
- Támogatás a folyamatok optimalizálásában és módosításában
- Rendszeres üzleti helyzetjelentések készítése
Elvárások
- Elvégzett kereskedelmi képzés vagy gazdasági alapképzés kiegészítő műszaki képesítéssel
- Szakmai tapasztalat megrendeléskezelés területén
- Részvétel készenléti ügyeletben
- SAP és MS Office magabiztos ismerete
- Salesforce ismerete előnyt jelent
- Folyékony angol nyelvtudás
- Ügyfélközpontúság és interkulturális kompetencia