Német nyelvű értékesítési adatelemzési és -kezelési szakember (Jutalékkezelési támogatás)
Munkáltató · VOIS
Budapest
Értékesítési adatelemzési és -kezelési szakembert keresünk a Vodafone Németország jutalékkezelési tevékenységének támogatására. A pozíció magában foglalja az operatív elemzői támogatást, az adatelemzést és a jutalékfolyamatokhoz kapcsolódó ügykezelést. Szorosan együtt fog működni németországi partnerekkel és belső csapatokkal a mindennapokban, támogatva az igénylések, kérdések, belső panaszok és kapcsolódó kérések pontos kezelését.
Feladatok
- A Vodafone Németország jutalékokkal kapcsolatos igényléseinek, kérdéseinek és belső panaszainak kezelése
- A jutalékügyekhez kapcsolódó adatok elemzése és a pontos ügykezelés támogatása
- Munkavégzés a meghatározott szabályok, belső irányelvek és kialakított folyamatok szerint
- Minőségellenőrzések, riportok és rendszeres operatív feladatok támogatása
- Rendszeres kapcsolattartás németországi partnerekkel, valamint helyi és nemzetközi csapatokkal
- Képzések tartása és tudásmegosztás a csapattagok és az új belépők számára
- Hozzájárulás a csapat fejlesztéséhez és a keresztfunkcionális együttműködés támogatása